系统规划与管理师考试真题汇编及答案解析.docxVIP

系统规划与管理师考试真题汇编及答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.信息系统的生命周期包括哪些阶段？()

A.规划、设计、实施、运维、退役

B.设计、开发、测试、部署、运维

C.需求分析、设计、开发、测试、交付

D.开发、测试、上线、运营、关闭

2.下列哪项不属于系统规划与管理师（ITIL）中的服务管理流程？()

A.服务战略

B.服务设计

C.服务运营

D.服务审计

3.在项目管理中，关键路径法（CPM）主要用于确定什么？()

A.项目成本

B.项目进度

C.项目资源分配

D.项目风险管理

4.在系统规划与管理中，哪个阶段需要确定系统需求？()

A.设计阶段

B.实施阶段

C.运维阶段

D.规划阶段

5.以下哪项不属于系统安全的基本原则？()

A.完整性

B.可用性

C.保密性

D.可扩展性

6.在系统规划与管理中，什么是ROI（投资回报率）？()

A.项目完成的时间

B.项目的投资与收益比

C.项目的预算

D.项目的风险

7.在系统设计中，哪项不属于系统架构设计要素？()

A.可扩展性

B.可靠性

C.用户体验

D.代码质量

8.在系统运维中，什么是容灾备份？()

A.系统故障时立即切换到备用系统

B.定期备份系统数据

C.系统升级时停止服务

D.系统监控和优化

9.以下哪项不是系统规划与管理师（ITIL）中的服务目录功能？()

A.服务描述

B.服务状态

C.服务成本

D.服务供应商

10.在系统项目管理中，如何进行项目风险管理？()

A.只关注项目中的负面风险

B.忽略风险，专注于项目目标

C.识别、评估、应对和监控风险

D.风险管理只是项目规划的一部分

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于系统规划与管理师（ITIL）中服务设计的关键活动？()

A.确定服务目录

B.定义服务级别协议

C.设计技术解决方案

D.设计服务持续改进

12.在系统规划过程中，以下哪些因素可能会影响系统架构的设计？()

A.技术可行性

B.财务预算

C.用户需求

D.法律法规

13.在项目管理中，以下哪些是项目风险管理的关键步骤？()

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对计划

D.风险监控

14.系统运维管理中，以下哪些是常见的系统性能监控指标？()

A.CPU利用率

B.内存使用率

C.网络流量

D.数据库响应时间

15.以下哪些是系统安全策略应考虑的内容？()

A.访问控制

B.身份验证

C.数据加密

D.系统审计

三、填空题(共5题)

16.系统规划与管理师（ITIL）框架中，负责管理服务目录和提供服务的流程是______。

17.在系统设计中，______是指系统在运行过程中对错误进行检测、隔离和恢复的能力。

18.项目管理中的______是指项目团队在项目执行过程中，根据项目计划对项目工作进行分解，确定各阶段工作内容和时间安排。

19.系统规划与管理师（ITIL）中，负责确保服务能够持续改进的流程是______。

20.在系统设计中，______是指系统在面对各种异常情况时，能够保持稳定运行的能力。

四、判断题(共5题)

21.系统规划与管理师（ITIL）框架中的服务目录管理流程负责维护所有已批准服务的详细记录。()

A.正确B.错误

22.在系统设计中，系统的可扩展性是指系统能够在不需要停机的情况下增加新功能或容量。()

A.正确B.错误

23.项目管理中的关键路径法（CPM）只关注项目中的关键活动，而忽略非关键活动。()

A.正确B.错误

24.系统规划与管理师（ITIL）中的服务运营流程不包括服务事件管理。()

A.正确B.错误

25.在系统设计时，安全性优先于其他设计原则，如可扩展性和可维护性。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述系统规划与管理师（ITIL）框架中的服务运营流程。

27.在系统设计中，如何平衡系统的可扩展性和可维护性？

28.请解释项目风险管理中的风险识别和风险评估的区别。

29.在系统运维中，如何进行有效的系统性能监控？

30.请说明系统规划与管理师（ITIL）中的服务设计流程包含哪些关键活动。

系统