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山东省聊城市东昌府区 2025-2026 学年邮政速递物流测试试卷.docx

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    山东省聊城市东昌府区2025-2026学年邮政速递物流测试试卷

    考生姓名：________班级：________学号：________得分：________

    考试时间：100分钟满分：100分考试范围：邮政速递物流基础理论、收派件流程、单证操作、客户服务、应急处置及东昌府区行业运营特色要求考查重点：实操规范、服务意识、问题解决能力

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.聊城市东昌府区作为鲁西交通枢纽，邮政速递物流的核心服务价值是（）

    A.仅保障文件快速传递B.实现货物安全、高效流转与优质客户体验C.降低快递运输成本D.增加快递网点数量

    2.东昌

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