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卓翼科技招聘题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列关于产品质量特性的说法，错误的是（）

A.它是产品所具有的满足用户某种需要的特性

B.只包括外在质量特性

C.质量特性是多方面的

D.不同产品的质量特性有所不同

答案：B

解析：产品质量特性不仅包括外在质量特性，还包括内在质量特性、经济质量特性、服务质量特性等多方面，所以B选项错误。

2.全面质量管理的基本工作方法是（）

A.PDCA循环

B.5S管理

C.六西格玛

D.统计过程控制

答案：A

解析：PDCA循环是全面质量管理的基本工作方法，包括计划、执行、检查、处理四个阶段，不断循环改进质量，所以选A。

3.以下哪种工具常用于质量控制中的数据收集与分析（）

A.鱼骨图

B.甘特图

C.检查表

D.控制图

答案：C

解析：检查表用于系统地收集数据，以便进行分析，是质量控制中常用的数据收集工具，A用于找原因，B用于项目进度安排，D用于监控过程稳定性，所以选C。

4.质量管理体系文件中，规定如何完成各项工作的是（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

答案：C

解析：作业指导书详细规定了如何完成各项具体工作，质量手册是纲领性文件，程序文件规定工作流程，质量记录是活动结果记录，所以选C。

5.六西格玛管理中，“西格玛”表示（）

A.标准差

B.合格率

C.缺陷率

D.偏离度

答案：A

解析：六西格玛管理中，“西格玛”表示标准差，它衡量数据的离散程度，用于评估过程的稳定性和质量水平，所以选A。

6.质量管理体系的建立步骤不包括（）

A.领导决策

B.体系策划

C.产品设计

D.文件编写

答案：C

解析：质量管理体系建立步骤包括领导决策、体系策划、资源提供、文件编写、体系运行和持续改进等，产品设计不属于建立体系的步骤，所以选C。

7.以下哪种情况不属于质量改进的范畴（）

A.提高产品性能

B.降低成本

C.增加产量

D.改进工作流程

答案：C

解析：质量改进是致力于增强满足质量要求的能力，增加产量不属于质量改进范畴，A、B、D都与质量提升相关，所以选C。

8.质量控制的重点在于（）

A.防止差错发生

B.质量策划

C.质量改进

D.质量保证

答案：A

解析：质量控制重点是防止差错发生，确保产品或服务符合质量要求，质量策划是确定目标等，质量改进是提升质量，质量保证是提供信任，所以选A。

9.质量管理体系审核的目的不包括（）

A.评价体系的符合性

B.评价体系的有效性

C.发现改进机会

D.确定产品质量

答案：D

解析：质量管理体系审核目的包括评价体系符合性、有效性，发现改进机会等，确定产品质量不是审核目的，产品质量通过检验等确定，所以选D。

10.以下哪种质量管理工具可以直观地显示质量特性的波动情况（）

A.排列图

B.直方图

C.因果图

D.散点图

答案：B

解析：直方图能够直观地显示质量特性的波动情况，排列图用于找主要问题，因果图找原因，散点图分析两个变量关系，所以选B。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系的构成要素包括（）

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.测量、分析和改进

答案：ABCD

解析：质量管理体系构成要素包括管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等方面，共同确保体系有效运行，所以全选。

2.质量特性可分为（）

A.性能

B.寿命

C.可靠性

D.安全性

答案：ABCD

解析：质量特性包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性、可维护性等多方面，这些特性影响产品满足用户需求的程度，所以全选。

3.常用的质量统计工具和方法有（）

A.检查表

B.分层法

C.控制图

D.方差分析

答案：ABC

解析：检查表、分层法、控制图是常用质量统计工具，方差分析也是统计方法但不是常用质量工具，所以选ABC。

4.全面质量管理的特点包括（）

A.全面的质量概念

B.全过程的质量管理

C.全员参与的质量管理

D.全企业的质量管理

答案：ABCD

解析：全面质量管理具有全面质量概念、全过程、全员参与、全企业质量管理的特点，强调全方位提升质量，所以全选。

5.质量改进的基本过程包括（）

A.现状调查

B.原因分析

C.确定改进措施

D.效果验证

答案：ABCD

解析：质量改进基本过程包括现状调查找问题，原因分析找根源，确定改进措施并实施，最后效果验证看是否达到改进目标，所以全选。

6.质量管理体系文件包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.