IT软件开发与实施技术服务合同.docVIP

IT软件开发与实施技术服务合同

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

合同编号：____________________

1.2合同当事人

甲方（委托方）：____________________

乙方（承建方）：____________________

1.3合同签订日期

本合同于____年__月__日在____市签订。

1.4合同签订地点

本合同签订地点为____市____区____路____号。

1.5合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.6合同目的

甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行IT软件开发与实施技术服务事宜达成如下协议。

第二章项目概述

2.1项目背景

甲方因____需要，决定委托乙方进行IT软件开发与实施技术服务。

2.2项目目标

本项目旨在实现以下目标：

（1）开发满足甲方需求的软件系统；

（2）提供系统实施、部署和维护服务；

（3）保证系统安全、稳定、高效运行。

2.3项目范围

本项目包括以下内容：

（1）需求分析；

（2）系统设计；

（3）软件开发；

（4）系统测试；

（5）系统实施；

（6）用户培训；

（7）系统维护。

第三章甲方责任

3.1提供资料

甲方应在本合同签订后____个工作日内向乙方提供以下资料：

（1）项目需求说明书；

（2）相关技术文档；

（3）项目预算；

（4）其他乙方所需的资料。

3.2项目协调

甲方应指派专人负责与乙方沟通协调，保证项目顺利推进。

3.3项目验收

甲方应按照合同约定的时间节点和验收标准对项目成果进行验收。

第四章乙方责任

4.1需求分析

乙方应在甲方提供资料的基础上，进行详细的需求分析，保证系统功能满足甲方需求。

4.2系统设计

乙方应根据需求分析结果，设计系统架构和数据库结构，保证系统稳定、可靠。

4.3软件开发

乙方应按照设计文档进行软件开发，保证代码质量，按时完成开发任务。

4.4系统测试

乙方应进行系统测试，保证系统功能、功能、稳定性符合要求。

4.5系统实施

乙方应按照合同约定的时间节点，完成系统实施工作，保证系统顺利上线。

4.6用户培训

乙方应提供用户培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。

4.7系统维护

乙方应提供系统维护服务，保证系统安全、稳定、高效运行。

第五章项目进度与费用

5.1项目进度

本项目分为以下几个阶段：

（1）需求分析阶段；

（2）系统设计阶段；

（3）软件开发阶段；

（4）系统测试阶段；

（5）系统实施阶段；

（6）用户培训阶段；

（7）系统维护阶段。

5.2项目费用

本项目总费用为人民币____元，分以下几部分支付：

（1）合同签订后____个工作日内支付____%；

（2）系统测试通过后支付____%；

（3）系统实施完毕后支付____%；

（4）系统维护期间按年度支付____%。

5.3付款方式

甲方应按照合同约定的时间节点和付款比例，通过银行转账方式向乙方支付款项。

5.4付款期限

甲方应在合同约定的时间内完成付款，逾期付款需按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。

5.5风险管理

双方应共同承担项目风险，如因不可抗力等原因导致项目延期或，应协商解决，必要时可调整合同内容。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.1.1乙方应提供项目实施后为期一年的免费技术支持服务。

6.1.2技术支持服务包括但不限于系统运行问题解答、故障排除、软件升级等。

6.1.3技术支持服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00（节假日除外）。

6.2远程支持

6.2.1乙方通过远程方式进行技术支持，包括远程桌面、远程命令行等。

6.2.2在远程支持过程中，乙方需保证甲方数据安全，不得未经授权访问或泄露甲方数据。

6.3现场支持

6.3.1如需现场支持，乙方应在接到甲方通知后____小时内到达现场。

6.3.2现场支持费用按照双方事先约定的标准执行，未约定或未明确时，按市场标准收费。

6.4维护内容

6.4.1维护内容涵盖但不限于硬件设备检查、软件系统更新、安全漏洞修复等。

6.4.2乙方应定期对系统进行功能评估，并提出优化建议。

第七章知识产权

7.1乙方开发的软件系统及其相关文档的知识产权归乙方所有。

7.2甲方在使用软件系统过程中，不得侵犯乙方的知识产权。

7.3甲方获得在约定的范围内使用软件系统的权利，但不包括知识产权的转让或授权。

7.4如甲方对软件系统进行修改或二次开发，需获得乙方的书面同意，并遵守相关的知识产权法律法规。

第八章保密条款

8.1双方对本合同内容以及项目实施过程中所涉及的技术秘密、商业秘密负有保密义务。

8.2保密期限自合同签订之日起____年。