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快递员考试题（含答案）

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.灭火的基本方法不包括______。

A、隔离法

B、窒息法

C、物理抑制法

D、冷却法

正确答案：B

2.下面对快递服务礼仪的表述不正确的是______。

A、要保持工作服装的整洁

B、工牌应随时佩戴

C、快递服务人员应着公司统一工装

D、适当的佩戴装饰品来修饰服装

正确答案：D

3.职业病的预防不包括______。

A、合理使用劳动防护用品，尽量减少快递企业常见的职业伤害

B、建立空气中毒物浓度测定制度

C、增加员工工资

D、建立劳动卫生职业病防治网

正确答案：C

4.下列表示“中国南方航空公司”的标志是______。

A、WZ

B、CZ

C、MU

D、SZ

正确答案：B

5.下列常见的快件标识中，哪项是粘贴在快件正角的______。

A、国际件标志

B、保价标志

C、向上标志

D、易碎标志

正确答案：D

6.按照国家法律法规的规定，以下______可能属于影响国家安全的物品。

A、水果

B、粮食

C、办公用品

D、宣传品

正确答案：D

7.快递业务员职业守则是职业道德______的统一。

A、特殊性、公平性

B、普遍性、特殊性

C、普遍性、稳定性

D、特殊性、稳定性

正确答案：B

8.山西省太原市的电话区号是______。

A、0352

B、0361

C、0351

D、0451

正确答案：C

9.灭火器放置位置，其顶部距离地面高度应小于______。

A、100cm

B、50cm

C、80cm

D、150cm

正确答案：D

10.下列属于常用的地理区域范围的标识是______。

A、区号

B、经度纬度

C、收寄区域

D、处理区域

正确答案：A

11.派送代收货款快件，以下描述错误的选项是______。

A、代收货款快件派送前，须先联系收件人并请其准备好相应货款

B、代收货款金额大的情况下，快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款

C、派送代收货款快件，必须查看收件人的有效证件

D、客户拒绝支付代收货款时，应立刻联系寄件人了解情况

正确答案：D

12.湖南省的简称为______。

A、闽

B、琼

C、冀

D、湘

正确答案：D

13.未按照国务院邮政管理部门的规定作出收寄验视标识、安全检查标识的，由邮政管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处______元以下的罚款。

A、3000

B、10000

C、1000

D、5000

正确答案：D

14.快递形象礼仪不包括______。

A、面部卫生

B、口腔卫生

C、服装卫生

D、头发卫生

正确答案：C

15.下列______项不属于快递合同的特征。

A、是涉及第三人的合同

B、属于格式合同

C、是民事合同，而非行政合同

D、是双方协商签订的合同

正确答案：D

16.国家机关工作人员故意使国家秘密超出了限定的接触范围且情节严重，构成了______。

A、故意延误投递邮件罪

B、为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪

C、非法获取国家秘密罪

D、故意泄露国家秘密罪

正确答案：D

17.入境的快件应当在运输工具申报入境后______小时内向海关办理报关手续。

A、12

B、36

C、24

D、20

正确答案：C

18.封发清单已经更改划销处______属于正常情况。

A、未盖章

B、已签名、未盖章

C、已签名、已盖章

D、未签名

正确答案：C

19.______是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。

A、团结合作

B、衣着整洁

C、爱岗敬业

D、热情服务

正确答案：B

20.下列特点不是公路运输的特点______。

A、运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性。

B、运量大，费用较低

C、能实现“门到门”

D、机动灵活、简捷方便

正确答案：B

21.快件收寄作业环节必须进行安全检查、称重，在必要时还要获取______，同时还必须及时与内勤部进行交接。

A、体积重量

B、体积

C、重量

D、客户信息

正确答案：A

22.集装袋应储存在阴凉洁净、干燥通风的室内，储存每______个月应倒垛一次。

A、2

B、1

C、1.5

D、0.5

正确答案：B

23.以下物品中可以寄递的是______。

A、伪造货币

B、铜丝

C、银元

D、珍贵文物

正确答案：B

24.下列不属于职业守则的是______。

A、与时俱进、开拓创新

B、忠于职守、谦虚谨慎

C、爱岗敬业、爱护设备

D、自我发展、唯利是图

正确答案：D

25.装卸搬运的______，是指物料进行装卸作业的难易程度。因此，在堆放货物时，事先要考虑到物料装卸作业的方便性。

A、省力化

B、合理化

C、灵活性

D、规划化

正确答案：C

26.快件运输常见方式不包括______。

A、水路运输

B、公路运输

C、铁路运输

D、航空