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2025年河南省商丘市保安员证考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，应当遵守哪些原则？()

A.尊重客户，保护客户权益

B.服从命令，听从指挥

C.保守秘密，维护安全

D.以上都是

2.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行商业秘密保护

D.提供法律咨询

3.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？()

A.立即报告，寻求支援

B.首先保护自己，再考虑他人

C.等待上级指示，不采取行动

D.按照个人意愿行事

4.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

B.保持警觉，防止意外伤害

C.遵守交通规则，确保安全行车

D.以上都是

5.保安员在处理客户投诉时，应当采取哪些态度？()

A.保持冷静，认真倾听

B.解释原因，争取理解

C.及时处理，解决问题

D.以上都是

6.以下哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.损坏公共设施

C.拒不配合保安员执行职务

D.保安员之间互相帮助

7.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？()

A.立即报警，引导人员疏散

B.拿起灭火器自行灭火

C.等待消防队到来

D.以上都是

8.保安员在执行任务时，应当佩戴哪些装备？()

A.保安制服

B.保安帽

C.保安证

D.以上都是

9.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.遇到紧急情况

C.个人生活琐事

D.发现违法行为

10.保安员在执行任务时，应当如何处理与同事之间的关系？()

A.互相尊重，团结协作

B.互相竞争，争取表现

C.互相疏远，避免冲突

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当遵守的职业道德包括哪些？()

A.尊重客户，保护客户权益

B.诚实守信，保守秘密

C.勤勉敬业，积极进取

D.廉洁自律，遵纪守法

12.保安员在预防和制止违法犯罪活动时，应当采取的措施包括哪些？()

A.及时发现并制止违法犯罪行为

B.保护现场，保护受害人和证人

C.维护现场秩序，防止事态扩大

D.依法采取强制措施

13.保安员在处理突发事件时，应当注意的事项有哪些？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先考虑人员安全，确保人员疏散

C.及时报告，寻求支援

D.依法依规，妥善处理

14.保安员在巡逻时，应当检查哪些内容？()

A.确保安全出口畅通无阻

B.检查消防设施是否完好有效

C.观察是否有可疑人员或物品

D.注意车辆停放是否符合规定

15.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.强健的体魄，良好的体能

B.较强的观察力和判断力

C.良好的沟通能力和应变能力

D.一定的法律知识和业务技能

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴的证件是______。

17.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当首先______。

18.保安员在处理客户投诉时，应当______，及时解决问题。

19.保安员在巡逻时，应当检查______，确保安全。

20.保安员在执行任务时，应当遵守______，维护社会治安。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变客户规定的巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，但不必报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供联系方式。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在维护公共秩序时应遵循的原则。

27.保安员在预防和制止违法犯罪活动时，应当采取哪些措施？

28.保安员在处理突发事件时，应当如何进行现场管理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些沟通原则？

2025年河南省商丘市保安员证考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】