广东省广州市番禺区 2025-2026 学年主题民宿服务专项考核试卷.docx

广东省广州市番禺区2025-2026学年主题民宿服务专项考核试卷

考生姓名：________班级：________学号：________得分：________

考试时间：120分钟满分：100分考试范围：主题民宿服务基础认知、番禺区区域特色适配、主题场景营造、客群需求响应、服务流程规范、文旅融合服务、投诉处理机制及安全保障服务考查重点：主题服务匹配度、客群体验优化能力、区域资源整合意识及服务细节把控水平

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.广州市番禺区作为“粤港澳文旅融合示范区”，主题民宿服务的核心价值是（）

A.仅提供住宿功能B.强化主题体验、融入岭南文