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2025年事业单位工勤技能-通用版-殡葬服务工一级（高级技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、殡葬服务工在遗体接运过程中，应优先遵循的原则是？

A.尊重逝者，文明操作

B.提高效率，节省时间

C.降低成本，节约资源

D.方便家属，简化流程

2、高级技师在殡仪馆火化设备管理中，应定期检查的关键系统是？

A.排烟除尘系统

B.照明系统

C.办公网络系统

D.家属休息区空调系统

3、殡葬服务中，遗体防腐处理的主要目的是？

A.改变遗体外貌特征

B.延缓遗体腐败进程

C.减轻遗体重量

D.便于运输至外地

4、殡葬服务工一级（高级技师）在团队管理中的核心职责是？

A.组织技能培训与技术指导

B.负责殡仪馆财务核算

C.承担全部客户接待工作

D.管理食堂餐饮服务

5、殡仪服务中，举行追悼会前的遗体整容整饰应遵循的基本原则是？

A.尽量还原生前容貌

B.按照工作人员审美处理

C.突出化妆效果

D.依据宗教信仰随意调整

6、殡葬场所突发火灾时，首要应急处置措施是？

A.立即疏散人员并报警

B.保护设备资料

C.继续完成当前服务

D.关闭所有照明

7、殡葬服务中，对少数民族逝者进行服务时应重点注意？

A.尊重其民族习俗与宗教信仰

B.统一按汉族习俗办理

C.由殡仪馆自行决定流程

D.优先考虑服务效率

8、殡葬服务工在操作火化机时，标准的火化温度范围通常是？

A.500℃～600℃

B.600℃～700℃

C.700℃～800℃

D.800℃～1000℃

9、殡葬服务中，遗体冷藏保存的推荐温度范围是？

A.0℃～4℃

B.4℃～8℃

C.8℃～12℃

D.12℃～16℃

10、高级技师在殡葬设备技术革新中应重点关注的方向是？

A.节能环保与智能化控制

B.增加设备外形装饰

C.减少操作人员数量

D.降低服务收费标准

11、殡葬服务工作中，遗体消毒的主要目的是（）。

A．改善遗体外观

B．防止病原微生物传播

C．延缓遗体腐败速度

D．便于遗体运输

12、在殡仪馆服务中，遗体整容的基本原则是（）。

A．还原生前容貌，尊重逝者尊严

B．按照家属审美偏好进行美化

C．突出遗体的安详感，忽略真实特征

D．使用浓妆掩盖损伤痕迹

13、殡仪服务中，火化前必须确认的法律文件是（）。

A．死亡医学证明

B．家属身份证明

C．殡仪服务合同

D．骨灰寄存协议

14、高级技师在殡葬服务管理中，应重点提升的能力建设不包括（）。

A．技术指导与培训能力

B．突发事件应急处置能力

C．遗体防腐整容技术操作

D．殡仪设备市场营销能力

15、遗体冷藏保存的最佳温度范围是（）。

A．-18℃～-20℃

B．0℃～4℃

C．4℃～8℃

D．8℃～12℃

16、殡仪服务中，对传染病遗体的处理应遵循的原则是（）。

A．简化流程，快速火化

B．按普通遗体流程处理

C．严格隔离、专业防护、专车专炉

D．由家属自行决定处理方式

17、殡葬服务工高级技师在技术革新中的主要职责是（）。

A．引进高端殡葬设备

B．推广绿色殡葬技术应用

C．独立完成所有遗体处理工作

D．制定殡仪馆收费标准

18、殡仪服务中，与家属沟通时应避免使用的语言是（）。

A．“请节哀，我们理解您的心情”

B．“人已经走了，别哭了”

C．“我们会认真做好每一项服务”

D．“您有什么需求可以随时告诉我们”

19、骨灰寄存期间，殡仪馆应建立的管理制度不包括（）。

A．定期巡查制度

B．防火防盗制度

C．家属自主取灰无需登记制度

D．档案管理制度

20、殡葬服务中，遗体运输车辆使用后应进行（）。

A．简单清扫即可

B．仅开窗通风

C．全面清洗与消毒

D．更换轮胎

21、殡葬服务工一级（高级技师）在制定殡仪服务流程时，首要遵循的原则是？

A.节约成本，提高效率

B.尊重逝者，服务家属

C.统一标准，便于管理

D.创新形式，提升体验

22、在遗体防腐处理中，最常用的化学防腐剂是？

A.甲醛溶液

B.酒精溶液

C.苯酚溶液

D.过氧化氢

23、举行遗体告别仪式时，灵堂布置中遗体摆放的正确朝向通常是？

A.头东脚西

B.头南脚北

C.头北脚南

D.头西脚东

24、根据《殡葬管理条例》，火化遗体必须凭下列哪种证明？

A.死亡医学证明

B.户口注销证明

C.家属身份证明

D.殡葬服务合同

25、殡葬服务中，对服务对象心理疏导的核心目标是？

A.快速结束治丧流程

B.减轻悲伤情绪，促进心理适应

C.推荐高端殡葬产品

D.