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2025年吉林省白山市保安员资格考试模拟练习题及答案(通用)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在紧急情况下，保安员应首先考虑的是什么？()

A.个人安全

B.事态控制

C.财产保护

D.领导指示

2.以下哪个不属于保安员的日常巡逻内容？()

A.检查消防设施

B.监控设备操作

C.检查门禁系统

D.检查卫生情况

3.在接待访客时，保安员应该如何询问？()

A.直接要求身份证件

B.先礼貌询问来意

C.立即报告上级

D.忽视访客直接进入

4.以下哪种情况保安员不应采取行动？()

A.发现有人斗殴

B.看到有人偷窃

C.顾客请求帮助

D.发现火警

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不当的？()

A.佩戴制服

B.保持警觉

C.随意更改任务分配

D.严格遵守规章制度

6.在处理顾客投诉时，保安员应如何做？()

A.忽视投诉

B.沉默不语

C.认真倾听，耐心解释

D.立即离开现场

7.以下哪种情况下保安员应立即报警？()

A.发现顾客丢失物品

B.发现有人醉酒闹事

C.发现消防设施损坏

D.发现访客超时未离开

8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意交谈

B.保持安静，避免干扰他人

C.随意进入私人区域

D.忽视监控设备

9.以下哪种情况保安员不应私自处理？()

A.发现小偷

B.顾客要求帮助

C.消防设施故障

D.保安员同事受伤

10.保安员在值班期间，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守值班制度

B.与同事聊天，互相监督

C.随意离开岗位，外出购物

D.认真记录值班情况

11.以下哪种情况下保安员应立即上报？()

A.发现小偷逃走

B.顾客要求帮助

C.消防警报响起

D.同事请假

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定时在规定路线巡逻

B.注意观察周围环境，发现异常立即报告

C.随意改变巡逻路线，减少时间

D.穿着整齐，保持制服整洁

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.以人为本，确保人员安全

B.迅速判断，果断处理

C.遵守法律法规，依法行事

D.不顾个人安危，强行阻止事态发展

14.以下哪些属于保安员在值班期间应做的工作？()

A.严格遵守值班制度

B.认真记录值班情况

C.随意离开岗位，外出休息

D.定期检查消防设施

15.以下哪些是保安员在接待访客时应该注意的事项？()

A.询问访客的目的和身份

B.确保访客遵守访客规定

C.忽略访客，自行处理其他事务

D.对访客进行不必要的盘问

16.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应采取的措施？()

A.认真倾听顾客的投诉

B.耐心解释情况，寻求解决方案

C.忽视顾客投诉，不予理睬

D.直接将顾客转交给上级处理

三、填空题(共5题)

17.保安员在进行巡逻时，应定期检查消防设施，确保其处于良好的工作状态，以下哪种设备是消防设施中必不可少的？

18.在处理顾客投诉时，保安员应首先做到的是？

19.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规包括？

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应拨打哪个电话？

21.保安员在夜间巡逻时，应注意观察哪些方面？

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以随意更改任务分配。()

A.正确B.错误

23.在处理顾客投诉时，保安员可以不听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不开启巡逻区域的照明设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警。()

A.正确B.错误

26.保安员在接待访客时，可以不询问访客的身份和目的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

28.保安员在进行消防安全检查时，应重点关注哪些方面？

29.保安员在接待访客时，遇到访客要求帮助，应该如何处理？

30.保安员在巡逻时，发现可疑情况应该如何处理？

31.保安员在值班期间，如何确保自身和他人的人身安全？

2025年吉林省白山市保安员资格考试模拟练习题及答案(通