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2025年吉林省白山市保安员业务知识考试复习题库及答案(通用)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，必要时报告

C.忽视不理，继续巡逻

D.强行搜查

2.保安员在制止违法犯罪行为时，应遵循的原则是：()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.防卫为主，制止为辅

D.事后处理

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.漠不关心

B.态度生硬

C.耐心倾听，积极解决

D.拒绝处理

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的：()

A.照明设备关闭

B.穿着便装

C.轻声细语，避免打扰居民

D.随意走动，大声喧哗

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即报警

B.等待上级指示

C.自行处理

D.观望不前

6.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的：()

A.直接收缴

B.跟踪观察，必要时报告

C.忽视不理，继续巡逻

D.强行搜查

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的：()

A.慌乱失措

B.冷静应对，迅速处理

C.推卸责任

D.等待领导到来

8.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的：()

A.不看证件，随意放行

B.认真核对证件，登记来访信息

C.忽视访客，专心工作

D.随意询问，侵犯隐私

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的：()

A.照明设备关闭

B.穿着便装

C.轻声细语，避免打扰居民

D.随意走动，大声喧哗

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.漠不关心

B.态度生硬

C.耐心倾听，积极解决

D.拒绝处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵守以下哪些原则？()

A.尊重客户

B.保密原则

C.依法行事

D.诚实守信

12.以下哪些属于保安员在巡逻过程中应注意事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时报告

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制现场

C.保护现场，防止事态扩大

D.及时报告上级，寻求支援

14.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规定？()

A.认真核对访客身份

B.登记访客信息

C.引导访客到指定地点

D.维护现场秩序

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.保持通讯设备开启

B.确保照明设备正常工作

C.遵守巡逻路线和时间

D.注意个人安全，避免单独行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是耐心倾听。

18.保安员在夜间巡逻时，应确保照明设备正常工作，以便于观察和应对突发情况。

19.保安员在制止违法犯罪行为时，应遵循的原则是防卫为主，制止为辅。

20.保安员在处理突发事件时，应立即报警，并协助警方处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取任何必要的措施，包括使用武力。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设备，以避免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容，以免影响投诉人的隐私。()

A.正确B.错误

25.保安员在接到报警后，应当立即赶赴现场，不得拖延。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？

27.问：保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

28.问：保安员在夜间巡逻时，应当如何确保自身安全？

29.问：保安员在制止违法犯罪行为时，应当遵循哪些原则？

30.问：保安员在接待访客时，应当如何进行登记？

2025年吉林省白山市保安员业务知识考试复习题库及答案(通用)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安