2025年专升本旅游管理专项训练冲刺模拟试卷（含答案）.docxVIP

2025年专升本旅游管理专项训练冲刺模拟试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.旅游活动的核心与本质是（）。

A.旅游资源开发

B.旅游企业运营

C.旅游者体验

D.旅游目的地管理

2.以下哪一项不属于旅游活动的基本要素？（）

A.旅游者

B.旅游资源

C.旅游中介

D.旅游信息

3.“推拉理论”是由哪位学者提出的？（）

A.佩恩

B.白吉思

C.谢菲尔

D.马歇尔

4.旅游经济影响的负面表现中，不包括（）。

A.环境污染

B.文化冲突

C.经济结构优化

D.通货膨胀

5.以下哪种旅游资源属于历史文化资源？（）

A.火山地貌

B.沙漠景观

C.古建筑群

D.滨海沙滩

6.旅游市场营销的核心是（）。

A.产品设计

B.游客吸引

C.渠道建设

D.品牌塑造

7.在旅游管理中，CVP分析主要用于（）。

A.资源评估

B.成本控制

C.市场预测

D.服务质量管理

8.导游在旅游服务过程中主要扮演的角色不包括（）。

A.线路讲解者

B.问题解决者

C.政府管理者

D.协调沟通者

9.可持续旅游发展的核心原则不包括（）。

A.经济效益优先

B.社会公平

C.环境保护

D.文化传承

10.下列哪项不属于旅游安全管理的范畴？（）

A.景区安全管理

B.旅游交通管理

C.旅游投诉处理

D.旅游企业财务审计

二、填空题（本大题共5小题，每空1分，共10分。）

1.旅游是一种以______为中心，包含旅游者、旅游资源、旅游中介和旅游目的地管理等多种要素构成的复合现象与活动系统。

2.旅游资源的______是指旅游资源的吸引游客的能力，是其核心价值所在。

3.旅游企业战略管理的基本流程通常包括战略分析、战略制定、______和战略控制。

4.旅游服务质量管理强调以______为中心，追求游客满意度的最大化。

5.根据旅游者的出行方式不同，可以将旅游分为______、团体旅游和散客旅游等。

三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分。）

1.旅游目的地

2.旅游需求

3.旅游产品

4.旅游承载力

四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分。）

1.简述旅游对区域经济发展的积极作用。

2.简述旅游饭店前厅部的主要职能。

3.简述导游服务的基本要求。

五、论述题（本大题共1小题，共12分。）

结合当前旅游发展趋势，论述旅游企业在可持续发展方面应承担的责任与采取的措施。

试卷答案

一、单项选择题

1.C2.D3.A4.C5.C6.B7.B8.C9.A10.D

二、填空题

1.旅游者2.吸引力3.战略实施4.游客5.自助旅游

三、名词解释

1.旅游目的地：指能够吸引旅游者、提供旅游产品和服务的地域空间，是旅游活动发生的核心场所。它可以是地理上的区域，也可以是具有特定旅游吸引物的点状存在。

**解析思路：*定义旅游目的地需包含其核心特征：吸引旅游者、提供旅游产品/服务、地域空间属性。

2.旅游需求：指在一定时期内，旅游者在旅游目的地可接受的旅游价格水平下，愿意并能够购买旅游产品和服务的数量。它包含支付能力和旅游意愿两个基本要素。

**解析思路：*理解旅游需求的构成，即意愿（想）和可能（能买），并强调价格是重要影响因素。

3.旅游产品：指由旅游目的地或旅游企业为满足旅游者需求而提供的，以旅游体验为核心，包含核心吸引物、辅助服务和延伸产品的综合性产品组合。

**解析思路：*抓住旅游产品的核心是“旅游体验”，并认识到其构成是多方面的，包括吸引物、服务、组合。

4.旅游承载力：指在保证旅游者体验质量、不损害旅游目的地环境和社会文化可持续性的前提下，特定旅游目的地、设施或资源能够承受的游客数量或旅游活动强度的限度。

**解析思路：*理解旅游承载力的双重约束：体验质量和可持续性，以及其衡量对象（目的地、设施、资源）和结果（游客数量/活动强度）。

四、简答题

1.