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客服管理岗位说明书
岗位名称
客服专员
岗位层级
基层
编制人数
1
编制日期
部门
营销管理部
直接下级人数及岗位名称
无
间接下属人数
无
岗位在组织中的汇报关系
周边职位关系
1、可直接晋升的职位
营销管理部经理
2、可相互轮换的职位
营销管理部其他岗位
沟通关系
内部
1工程管理部，2综合管理部，3财务部，4、成本控制部，5、投资管理部，6、法律顾问
外部
1、销售代理公司2、合作银行、房地产主管部门等
职责
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