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社区网格员考试试题及答案
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.社区网格员在巡查中发现某小区内存在多处违法建筑,应如何处理?()
A.立即拆除
B.向街道办报告
C.告知小区物业自行处理
D.等待上级指示
2.在疫情防控期间,网格员对社区居民的健康状况进行排查,以下哪项不是排查内容?()
A.健康码状态
B.体温测量
C.居住地址
D.职业收入
3.社区网格员在走访中发现某居民家中存在安全隐患,应如何处理?()
A.立即上报街道办
B.告知居民自行整改
C.与居民沟通后上报
D.忽略不管
4.网格员在开展社区服务时,以下哪项行为是不正确的?()
A.主动了解居民需求
B.及时解决居民问题
C.推诿责任给其他部门
D.耐心倾听居民意见
5.社区网格员在开展安全宣传教育时,以下哪项内容是错误的?()
A.防火安全
B.防盗安全
C.防疫安全
D.防旱安全
6.网格员在开展社区活动时,以下哪项活动不宜开展?()
A.文艺演出
B.体育比赛
C.亲子活动
D.疫苗接种活动
7.社区网格员在处理居民投诉时,以下哪项做法是错误的?()
A.认真倾听
B.记录详细
C.马上解决
D.忽视投诉
8.社区网格员在开展社区环境整治时,以下哪项工作不属于网格员职责?()
A.清理垃圾
B.管理公共设施
C.开展绿化活动
D.指挥交通
9.社区网格员在走访过程中,以下哪项行为是不合适的?()
A.主动打招呼
B.了解居民需求
C.拍摄居民照片
D.耐心解答疑问
10.社区网格员在开展社区志愿服务时,以下哪项内容是必须的?()
A.志愿者培训
B.志愿者招募
C.志愿者考核
D.志愿者奖励
二、多选题(共5题)
11.社区网格员在疫情防控期间,以下哪些措施是必要的?(多选)()
A.定期测量体温
B.开展健康知识宣传
C.建立居民健康档案
D.组织居民进行核酸检测
12.社区网格员在处理居民纠纷时,以下哪些方法可能有效?(多选)()
A.主动沟通调解
B.引导双方理性表达
C.依法依规处理
D.忽视矛盾,不做处理
13.以下哪些属于社区网格员的工作职责?(多选)()
A.社区安全巡查
B.居民信息采集
C.社区活动组织
D.政策法规宣传
14.社区网格员在开展社区环境整治时,以下哪些工作内容是必要的?(多选)()
A.清理社区垃圾
B.维护公共设施
C.开展绿化美化活动
D.组织居民参与环境整治
15.以下哪些情况需要社区网格员上报街道办?(多选)()
A.社区安全隐患
B.居民生活困难
C.社区违法行为
D.社区突发事件
三、填空题(共5题)
16.社区网格员的主要职责之一是负责社区居民的__信息采集__,以便更好地为居民提供服务。
17.在疫情防控期间,社区网格员需要协助开展__健康监测__工作,确保居民的健康安全。
18.社区网格员在处理居民纠纷时,应遵循__公平公正__的原则,确保处理结果合理合法。
19.社区网格员在开展社区活动时,应充分考虑到居民的需求和兴趣,组织开展__丰富多彩__的活动。
20.社区网格员在工作中,应积极宣传__相关政策法规__,提高居民的法律意识。
四、判断题(共5题)
21.社区网格员可以自行决定是否对居民进行家访。()
A.正确B.错误
22.社区网格员在发现居民有违法行为时,可以直接进行处罚。()
A.正确B.错误
23.社区网格员在疫情防控期间,只需负责测量居民的体温。()
A.正确B.错误
24.社区网格员在处理居民投诉时,可以不予理睬。()
A.正确B.错误
25.社区网格员在开展社区活动时,可以自行决定活动的形式和内容。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.社区网格员在疫情防控期间,如何做好居民的健康信息管理工作?
27.在处理居民纠纷时,社区网格员应遵循哪些原则?
28.社区网格员如何有效地开展社区服务活动?
29.社区网格员在发现社区安全隐患时,应如何处理?
30.社区网格员如何加强自身业务能力建设?
社区网格员考试试题及答案
一、单选题(共10题)
1.【答案】B
【解析】社区网格员发现违法建筑后,应立即向街道办报告
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