产品质量与描述一致保证承诺书4篇范文.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

产品质量与描述一致保证承诺书4篇范文

产品质量与描述一致保证承诺书第（1）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所涉及的特定产品名称为：__________。

1.2本承诺书所指的产品质量标准为：__________。

1.3产品生产日期指本承诺涉及的特定产品出厂日期。

1.4产品有效期指本承诺涉及的特定产品从生产日期起的使用期限。

1.5客户投诉指本承诺涉及的特定产品在有效期内出现的使用问题。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺方为：__________，具有独立的法人资格，能够独立承担法律责任。

2.1.2承诺方地址为：__________，联系方式为：__________。

2.2实施对象

2.2.1承诺方承诺对销售的所有产品均符合本承诺书所述的质量标准。

2.2.2承诺方承诺对产品进行全生命周期的质量监控，保证产品在有效期内符合承诺标准。

2.3实施标准

2.3.1产品设计标准为：__________，符合国家及行业相关标准。

2.3.2产品生产标准为：__________，严格遵循ISO9001质量管理体系。

2.3.3产品检验标准为：__________，通过第三方检测机构的认证。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺方设立专项质量保证金，金额为产品销售额的__________%，用于处理产品质量问题。

3.1.2承诺方承诺对产品进行持续的质量改进投入，保证产品质量不断提升。

3.2人员保障

3.2.1承诺方设立专门的质量管理团队，团队成员均经过专业培训，具备丰富的质量管理经验。

3.2.2承诺方承诺对质量管理团队进行定期考核，保证其专业能力符合要求。

3.3技术保障

3.3.1承诺方采用先进的生产设备和检测技术，保证产品生产过程的质量控制。

3.3.2承诺方承诺对生产设备进行定期维护和更新，保证其处于最佳工作状态。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1产品轻微质量问题，如外观瑕疵、轻微功能故障等，承诺方承诺在收到客户投诉后__________日内予以解决。

4.1.2承诺方承诺对轻微违约产生的损失，承担相应的赔偿责任。

4.2重大违约

4.2.1产品存在严重质量问题，如安全隐患、功能失效等，承诺方承诺在收到客户投诉后__________日内予以召回并更换。

4.2.2承诺方承诺对重大违约产生的损失，承担相应的赔偿责任，并赔偿客户因此遭受的间接损失。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1双方在发生争议时，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可进入下一争议解决程序。

5.1.2协商过程中，双方应本着诚实信用的原则，积极寻求解决方案。

5.2仲裁

5.2.1如协商不成，双方应提交至__________仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

5.2.2仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行。

5.3诉讼

5.3.1如仲裁不成，双方应向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.3.2诉讼过程中，双方应提供真实、完整的证据材料，并遵守法院的审判程序。

根据《___________________法》第__条，本承诺书自签订之日起生效，具有法律效力。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

产品质量与描述一致保证承诺书第（2）篇

合同编号：__________

一、承诺事项定义

1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。

1.2本单位承诺__________产品或服务的质量与合同描述完全一致。

1.3本单位承诺__________事项的真实性、合法性及完整性。

二、实施准则

2.1本单位承诺严格按照国家法律法规及行业标准执行生产、检验及交付流程。

2.2本单位承诺__________事项的实施接受__________机构的监督与检验。

2.3本单位承诺__________事项的执行过程中，将建立完善的质量追溯体系。

三、违约责任

3.1若本单位未履行承诺事项，将承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还货款或服务费用。

3.2若本单位承诺事项存在虚假或误导，将承担__________的法律责任。

3.3本单位承诺因违约行为导致的全部赔偿责任由本单位承担。

四、生效条款

4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效。

4.2本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

4.3本承诺书未尽事宜，由双方另行协商解决。

特此郑重承诺。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

产品质量与描述一致保证承