医院护理6S管理方案与治疗师技能培训方案.docVIP

vip

vip

PAGE/NUMPAGES

vip

医院护理6S管理方案与治疗师技能培训方案

医院护理6S管理是提升护理工作环境整洁度、优化工作流程、保障护理安全的重要手段；治疗师作为康复诊疗、专科治疗的核心力量，其技能水平直接影响患者治疗效果。本方案包含“医院护理6S管理方案”与“治疗师技能培训方案”两部分，前者通过标准化管理规范护理工作场景，后者通过系统化培训提升治疗师专业能力，共同推动医疗服务质量与效率双提升。

第一部分：医院护理6S管理方案

护理6S管理以“整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）”为核心，覆盖护理单元（病房、治疗室、护士站、库房）全场景，通过“全员参与、标准明确、持续改进”，实现“环境整洁化、流程高效化、安全常态化”。

管理目标

环境与流程目标：1个月内完成各护理单元6S基础整理，3个月内实现“物品定位存放、取用30秒内完成”，6个月内形成标准化6S管理流程，护理工作区域整洁达标率100%；

效率与质量目标：通过6S管理，减少护理人员“寻找物品”时间（每日减少30分钟以上），护理操作效率提升20%，护理不良事件（如物品错拿、环境隐患导致的跌倒）发生率降低30%；

人员素养目标：6个月内实现护理人员6S管理知晓率100%、执行率95%以上，养成“随手整理、规范存放”的职业习惯，形成全员参与的6S管理文化。

组织架构与职责分工

6S管理领导小组：由分管副院长担任组长，护理部主任、院感科主任、后勤科主任担任副组长，负责6S管理方案审批、资源协调、整体推进监督；

6S管理执行组：由护理部干事牵头，各科室护士长、护理骨干（每科室2-3人）组成，负责制定科室6S管理细则、组织实施、日常检查与问题整改；

科室执行小组：护士长任组长，科室全体护士为成员，负责本科室6S管理的具体落实（如物品整理、区域清扫、标准执行），设立“6S管理员”（每周轮换1人），负责每日自查与记录。

全场景6S管理实施内容

按护理单元划分管理区域，明确各区域6S管理标准与实施步骤，避免“一刀切”。

（一）治疗室6S管理（核心区域，高频操作，重点管控“物品存放与安全”）

整理（Seiri）：

分类清理物品：将治疗室内物品分为“常用（每日使用，如注射器、碘伏）、偶尔用（每周1-2次，如特殊穿刺包）、不用（超过3个月未用，如过期药品、破损器械）”三类；

清除无用物品：不用物品立即清理（过期药品交药房处理，破损器械报设备科报废），偶尔用物品转移至治疗室储物架上层，常用物品留存于操作台面或下层抽屉，确保操作区域无冗余物品。

整顿（Seiton）：

物品定位存放：绘制“治疗室物品定位图”，标注各物品存放位置（如“操作台面左侧：碘伏、酒精棉片；右侧：注射器、输液贴”），抽屉内使用分隔盒分类存放（如“小抽屉分3格，分别放采血针、止血带、标签”）；

标识清晰：在存放位置粘贴统一标识（含物品名称、规格、数量、责任人），如“注射器（10ml）-50支-每日清点-李护士”，确保“一看便知、一取即得”，取用时间≤30秒。

清扫（Seiso）：

制定清扫schedule：每日下班前30分钟全员清扫，分工明确（如“1人清理操作台面，1人擦拭器械柜，1人清洁地面”）；

清扫标准：操作台面无污渍、无残留药液，器械柜内外无灰尘，地面无垃圾、无积水，医疗废物按分类规范处置（锐器盒满3/4即更换）。

清洁（Seiketsu）：

标准化清扫流程：制定《治疗室6S清洁标准作业指导书》，明确清扫工具（如“用75%酒精擦拭台面，用含氯消毒剂拖地”）、频率、标准；

每日自查记录：6S管理员填写《治疗室6S自查表》（含“物品定位、清洁度、标识完整性”等维度），发现问题当日整改。

素养（Shitsuke）：

日常习惯培养：要求护士“取用物品后立即归位”“操作后随手清理台面”，护士长每日晨会强调6S执行要点，对规范行为给予表扬（如“今日王护士严格按定位存放物品，值得学习”）；

定期培训：每月组织1次治疗室6S管理培训，分享“物品快速归位技巧”“清扫死角处理方法”，强化执行意识。

安全（Safety）：

隐患排查：每日检查治疗室电源（如“插座是否破损”）、消防设施（灭火器是否在有效期）、危险品存放（如“酒精远离火源，单独存放”）；

操作安全：严格执行无菌操作规范，治疗盘内物品按“无菌区、清洁区”分区摆放，避免交叉感染；锐器使用后立即放入锐器盒，防止刺伤。

（二）病房6