2025年7月中央电大专科《旅游学概论》期末考试题及答案.docxVIP

2025年7月中央电大专科《旅游学概论》期末考试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游活动的基本要素有哪些？()

A.旅游者、旅游资源、旅游媒介、旅游目的地

B.旅游者、旅游产品、旅游服务、旅游目的地

C.旅游者、旅游设施、旅游服务、旅游目的地

D.旅游者、旅游组织、旅游服务、旅游目的地

2.旅游业的六大效益包括哪些？()

A.经济效益、社会效益、环境效益、文化效益、教育效益、健康效益

B.经济效益、社会效益、环境效益、文化效益、教育效益、旅游效益

C.经济效益、社会效益、环境效益、文化效益、组织效益、健康效益

D.经济效益、社会效益、环境效益、文化效益、教育效益、安全效益

3.下列哪一项不属于旅游资源的吸引力要素？()

A.独特性

B.稀有性

C.规模性

D.重复性

4.旅游市场细分的主要依据是什么？()

A.地理因素、人口因素、心理因素、行为因素、利益因素

B.地理因素、人口因素、文化因素、行为因素、经济因素

C.地理因素、人口因素、心理因素、社会因素、经济因素

D.地理因素、人口因素、文化因素、心理因素、利益因素

5.旅游目的地营销组合的四个P指的是什么？()

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、品牌、渠道、促销

C.价格、渠道、促销、服务

D.产品、品牌、价格、促销

6.旅游服务质量评价的主要标准是什么？()

A.安全性、舒适性、功能性、个性化、时效性

B.安全性、舒适性、功能性、文化性、时效性

C.安全性、舒适性、功能性、便利性、时效性

D.安全性、舒适性、功能性、娱乐性、时效性

7.旅游者消费心理的主要类型有哪些？()

A.感知型、情感型、行为型、理性型、习惯型

B.感知型、情感型、价值型、行为型、习惯型

C.感知型、情感型、功能型、行为型、习惯型

D.感知型、情感型、经济型、行为型、习惯型

8.旅游目的地形象塑造的三个层次是什么？()

A.目的地形象、目的地印象、目的地认知

B.目的地印象、目的地认知、目的地评价

C.目的地认知、目的地评价、目的地形象

D.目的地形象、目的地评价、目的地印象

9.旅游产品生命周期包括哪几个阶段？()

A.引入期、成长期、成熟期、衰退期、重振期

B.引入期、成长期、成熟期、衰退期、淘汰期

C.引入期、成长期、成熟期、稳定期、淘汰期

D.引入期、成长期、稳定期、衰退期、淘汰期

10.旅游企业竞争策略的四种类型是什么？()

A.成本领先、差异化、集中化、组合策略

B.成本领先、差异化、集中化、合作策略

C.成本领先、差异化、市场领先、合作策略

D.成本领先、差异化、市场领先、竞争策略

11.旅游目的地开发的原则有哪些？()

A.综合性原则、特色性原则、生态性原则、可持续性原则、经济效益原则

B.综合性原则、特色性原则、生态性原则、可持续性原则、社会效益原则

C.综合性原则、特色性原则、生态性原则、可持续性原则、经济效益原则、社会效益原则

D.综合性原则、特色性原则、生态性原则、可持续性原则、旅游效益原则

二、多选题(共5题)

12.旅游目的地在开发过程中应遵循哪些原则？()

A.可持续发展原则

B.保护性原则

C.综合利用原则

D.环境保护原则

E.社会效益原则

13.旅游服务质量评价的指标体系包括哪些方面？()

A.安全性

B.舒适性

C.功能性

D.个性化和定制化

E.时效性

F.价格合理性

14.旅游市场细分时，可以依据哪些因素进行？()

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

E.收入水平

F.旅游动机

15.旅游目的地营销组合中的四个P分别代表什么？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.合作（Cooperation）

F.人员（People）

16.旅游者消费决策过程中可能涉及哪些阶段？()

A.信息收集

B.产品比较

C.决策制定

D.购买行为

E.反馈评价

F.后续行为

三、填空题(共5题)

17.旅游活动的基本要素包括旅游者、______、旅游媒介和旅游目的地。

18.旅游业的六大效益包括经济效益、社会效益、环境效益、文化效益、教育效益和______。

19.旅游市场细分的主要依据包括地理因素、人口因素、心理因素、行为因素和______。

20.旅游目的地营销组合的四个P指的是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和__