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母婴护理师中级行为面试题及评分标准

一、情景模拟题（每题10分，共3题）

1.情景题：新生儿黄疸护理

你接到一位新生儿母亲，她的宝宝出生5天后出现黄疸，皮肤轻微发黄，母亲非常焦虑。请描述你会如何安抚母亲的情绪，并指导她进行家庭护理。

2.情景题：产妇产后出血风险观察

一位产后2天的产妇突然面色苍白，阴道流血量增多（湿透一片卫生巾约30分钟），你会立即采取哪些措施，并如何向家属解释情况？

3.情景题：婴儿肠绞痛安抚

一位母亲咨询如何应对4个月大的婴儿夜间肠绞痛，婴儿哭闹不止，母亲情绪崩溃。请说明你会如何帮助母亲分析原因，并教授有效的安抚方法。

二、实操演示题（每题15分，共2题）

1.实操题：新生儿脐带护理操作

请演示如何为新生儿进行脐带清洁消毒，并说明注意事项。评分标准包括操作流程规范性、消毒剂使用准确性、沟通指导清晰度。

2.实操题：婴儿抚触按摩演示

请演示针对3个月大婴儿的抚触按摩流程，并解释每个步骤的目的是什么。评分标准包括手法轻柔度、流程完整性、婴儿反应观察及指导能力。

三、案例分析题（每题20分，共2题）

1.案例题：母乳喂养困难处理

一位产后一周的产妇因乳房胀痛、宝宝吸吮无力而焦虑，怀疑自己无法成功母乳喂养。请分析可能的原因，并提出解决方案。

2.案例题：产妇产后抑郁早期识别与干预

一位产妇产后3天，表现为情绪低落、对新生儿缺乏兴趣、失眠。你会如何初步评估其心理状态，并建议后续的应对措施？

四、知识问答题（每题5分，共4题）

1.新生儿出生后多久需要开始补充维生素D？如何判断婴儿是否缺钙？

2.产后出血的主要原因是哪些？如何通过观察伤口和出血量进行初步判断？

3.婴儿肠绞痛的常见表现是什么？如何区分肠绞痛与其他疾病引起的哭闹？

4.母乳喂养时，如何判断婴儿是否有效吸吮？

5.产后42天复查需要关注哪些项目？

五、综合应用题（每题10分，共2题）

1.综合题：产妇家庭访视流程

假设你接到一个产后5天的家庭访视任务，请说明你会如何进行访视，包括观察重点、健康指导内容、异常情况处理等。

2.综合题：多胎妊娠产妇护理要点

一位孕妇怀有双胞胎，产后需要特殊护理。请列出你需要注意的护理要点，并说明如何帮助产妇应对可能出现的并发症。

答案及解析

一、情景模拟题答案及解析

1.新生儿黄疸护理

答案：

-安抚母亲情绪：首先表示理解母亲的担忧，耐心倾听她的疑虑，用温和的语气解释黄疸的常见原因（如生理性黄疸），强调大部分新生儿都会经历，且通常无需特殊治疗。提供成功案例，增强她的信心。

-家庭护理指导：

-增加婴儿的喂养次数（母乳或配方奶），促进胆红素排出。

-保持皮肤清洁干燥，避免阳光直射，但可进行适度日晒（避开紫外线强烈的时段）。

-记录黄疸变化，如皮肤颜色加深或消退情况，及时反馈。

-如黄疸持续加重或出现嗜睡、拒食等症状，立即就医。

解析：重点在于情绪安抚与科学指导并重，体现同理心与专业知识。

2.产妇产后出血风险观察

答案：

-立即措施：

-让产妇平躺，双腿抬高，观察脉搏和呼吸，测量血压。

-立即按压子宫底，同时通知医生准备急救药品（如宫缩剂）。

-准备止血用品，如无菌纱布，做好紧急止血准备。

-家属沟通：解释产妇情况危急，已采取紧急措施，并告知后续治疗方案，避免家属过度恐慌。

解析：体现应急处理能力和沟通技巧，符合产后出血的黄金抢救时间要求。

3.婴儿肠绞痛安抚

答案：

-分析原因：肠绞痛多因肠道发育不成熟、吞气过多或肠胀气引起。询问母亲喂养方式（是否频繁喂奶、配方奶是否冲调不当），观察婴儿是否有吞气习惯。

-安抚方法：

-建议母亲尝试飞机抱、顺时针按摩腹部、放屁球排气。

-播放白噪音（如吸尘器声）模拟子宫环境，或进行温和的抚触。

-避免过度喂养，夜间喂奶间隔适当延长。

解析：强调科学分析原因，提供多方案安抚，体现专业性和实践能力。

二、实操演示题答案及解析

1.新生儿脐带护理操作

答案：

-流程：

1.清洁双手，用75%酒精棉签消毒脐带根部，从根部向外螺旋擦拭。

2.保持脐带干燥，用无菌纱布覆盖，外部用防水胶布固定。

3.指导母亲避免洗澡时弄湿脐带，便后清洁臀部时注意擦拭。

评分要点：流程规范、消毒彻底、沟通到位。

解析：体现卫生操作规范和对感染预防的重视。

2.婴儿抚触按摩演示

答案：

-流程：

1.室温适宜，婴儿清醒舒适，涂抹婴儿润肤油。

2.按摩顺序：腹部（顺时针）、四肢（轻压关节）、背部（安抚拍打）。

3.强调力度轻柔，观察婴儿反应，如皱眉或哭闹应立即停止。

评分要点：手法轻柔、流程完整、解释清晰。

解析：抚触需结合婴儿需求，体现观察力与同理心。

三、案例分析题答案及