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云服务传统合同版

第一章总则

第一条合同目的

甲乙双方为了共同开展云服务业务，本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经友好协商，达成一致，签订本合同。

第二条合同主体

甲方（以下简称“用户”）：

（1）名称：____________________

（2）地址：____________________

（3）联系人：____________________

（4）联系电话：____________________

乙方（以下简称“服务提供商”）：

（1）名称：____________________

（2）地址：____________________

（3）联系人：____________________

（4）联系电话：____________________

第二章服务内容

第三条服务范围

乙方为甲方提供以下云服务：

云服务器租赁服务；

云存储服务；

云数据库服务；

云安全服务；

技术支持与维护服务。

第四条服务标准

乙方应保证云服务的稳定性和安全性，确保服务符合以下标准：

服务可用性：不低于99.9%；

数据安全性：保障数据的安全和隐私；

技术支持：响应时间不超过2小时。

第三章服务费用

第五条费用支付

甲方应按照本合同约定的费用支付条款向乙方支付服务费用。

甲方支付服务费用后，乙方应及时提供约定的云服务。

第六条费用调整

合同有效期内，如遇市场行情变化、政策调整等因素，乙方有权调整服务费用。

乙方调整服务费用时，应提前通知甲方，双方可协商予以同意或按本合同约定的争议解决方式解决。

第四章技术支持与维护

第七条技术支持

乙方提供以下技术支持服务：

实时在线客服；

电话支持；

邮件支持；

技术文档。

第八条维护服务

乙方负责云服务的维护和升级工作，确保服务的稳定性和安全性。

第五章合同的变更、解除和终止

第九条合同变更

双方同意，合同的变更应书面签订，并由双方盖章生效。

合同变更不得影响已履行部分的权益。

第十条合同解除

在合同有效期内，除非一方严重违约，否则双方不得单方面解除合同。

双方同意，合同解除后，乙方应退还已支付的服务费用（扣除已使用部分）。

第十一条合同终止

合同有效期届满，双方未续签的，合同自然终止。

合同终止后，乙方应按照约定向甲方提供相关数据和资料。

第六章违约责任

第十二条违约责任

一方违反合同约定，导致合同不能履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿。

第七章争议解决

第十三条争议解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八章其他约定

第十四条保密条款

双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。

保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第十五条法律适用和争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十六条合同的生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（用户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

签订日期：____________________##特殊应用场合及增加条款

1.金融行业应用场合

增加条款：

第十九条金融安全：针对金融行业的特殊需求，乙方需提供符合金融级别的安全防护措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。

第二十条合规性要求：乙方必须确保提供的云服务符合国家金融法律法规及监管要求，如有变更，应及时通知甲方并协助合规。

2.医疗行业应用场合

增加条款：

第二十一条医疗数据保护：乙方需严格按照医疗行业数据保护标准，对甲方医疗数据进行处理和保护，确保患者隐私不被泄露。

第二十二条数据备份与恢复：乙方应提供医疗数据定期备份服务，并能在出现数据丢失或损坏时，迅速恢复数据。

3.教育行业应用场合

增加条款：

第二十三条教育资源共享：乙方需提供便利的教育资源共享方案，以满足甲方在线教育平台的需要。

第二十四条定制化服务：乙方应根据甲方教育行业的特点，提供定制化的云服务解决方案。

4.大型企业应用场合

增加条款：

第二十五条服务等级协议（SLA）：乙方需与甲方协商确定详细的服务等级协议，确保满足甲方对服务可用性、性能等方面的严格要求。

第二十六条灾难恢复计划：乙方应制定并实施灾难恢复计划，确保甲方业务在发生故障时能够快速恢复正常运行。

5.初创企业应用场合

增加条款：

第二十七条灵活的服务扩展：乙方应提供易于扩展的云服务，以适应甲方业务发展的需要。

第二十八条创业支持服务：乙方可以为甲方提供创业咨询、技