公园应急管控预案(3篇).docx

第1篇

一、预案背景

为确保公园内游客的人身安全及财产安全，提高公园应对突发事件的能力，保障公园的正常运营，特制定本预案。

二、预案适用范围

本预案适用于公园内发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部

成立公园应急指挥部，负责统一领导和协调公园内的应急管理工作。应急指挥部由以下人员组成：

（1）指挥长：公园负责人。

（2）副指挥长：公园分管领导。

（3）成员：公园各部门负责人及相关部门人员。

2.应急指挥部职责

（1）制定公园应急管理工作制度。

（2）组织应急演练，提高应急处置能力。

（3）及时掌握公园内突发事件情况，协调各部门进行应急处置。

（4）向上级主管部门报告突发事件情况。

3.各部门职责

（1）保卫部：负责公园内的安全保卫工作，确保游客的人身安全。

（2）物业部：负责公园内的设施设备维护和突发事件现场处理。

（3）环卫部：负责公园内的环境卫生和突发事件现场清理。

（4）客服部：负责游客咨询、投诉处理和突发事件信息发布。

四、应急处置流程

1.信息报告

（1）公园内发生突发事件时，各部门应立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部接到报告后，应及时向上级主管部门报告。

2.现场处置

（1）应急指挥部根据突发事件情况，迅速启动应急预案，组织相关部门进行现场处置。

（2）保卫部负责现场安全保卫，确保游客生命安全。

（3）物业部负责设施设备维护和现场处理。

（4）环卫部负责现场清理。

（5）客服部负责游客咨询、投诉处理和信息发布。

3.信息发布

（1）应急指挥部根据事件情况，决定是否对外发布信息。

（2）客服部负责对外发布信息，确保信息真实、准确、及时。

4.应急结束

（1）现场处置结束后，应急指挥部组织相关部门进行评估。

（2）应急指挥部向上级主管部门报告应急处置情况。

五、应急保障措施

1.人员保障

（1）加强应急队伍建设，提高应急处置能力。

（2）定期开展应急培训，提高员工应急意识。

2.资金保障

（1）设立应急基金，确保应急处置工作顺利开展。

（2）向上级主管部门申请资金支持。

3.设施设备保障

（1）完善公园内设施设备，提高公园应对突发事件的能力。

（2）定期检查、维护设施设备，确保其正常运行。

六、附则

1.本预案由公园应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

3.本预案如有未尽事宜，由公园应急指挥部负责修订。

第2篇

一、预案背景

为应对公园可能发生的突发事件，确保游客生命财产安全，维护公园正常秩序，提高公园应急管理水平，特制定本预案。

二、预案目标

1.保障游客生命财产安全，减少突发事件对公园的影响。

2.及时、有效地处理突发事件，恢复正常公园秩序。

3.提高公园应急管理水平，提升公园应急处置能力。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部

（1）总指挥：公园负责人。

（2）副总指挥：公园分管负责人。

（3）成员：公园各部门负责人。

2.应急小组

（1）现场指挥组：负责现场应急处置工作的组织、协调和指挥。

（2）医疗救护组：负责游客受伤的救治和医疗救援。

（3）交通保障组：负责现场交通疏导和保障。

（4）信息宣传组：负责收集、整理、发布突发事件相关信息。

（5）后勤保障组：负责应急物资、装备的筹备和调配。

四、应急响应程序

1.紧急响应

（1）发现突发事件后，立即启动应急预案，向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部迅速组织相关部门进行现场处置。

2.现场处置

（1）现场指挥组负责现场应急处置工作的组织、协调和指挥。

（2）医疗救护组对受伤游客进行救治。

（3）交通保障组对现场交通进行疏导，确保车辆、行人安全。

（4）信息宣传组收集、整理、发布突发事件相关信息。

（5）后勤保障组负责应急物资、装备的筹备和调配。

3.恢复秩序

（1）现场处置结束后，应急指挥部组织相关部门恢复正常公园秩序。

（2）对突发事件原因进行调查，总结经验教训。

五、应急保障措施

1.人员保障

（1）加强应急队伍建设，提高应急处置能力。

（2）定期组织应急演练，提高应急队伍的实战能力。

2.物资保障

（1）储备应急物资，确保应急需求。

（2）建立应急物资调拨机制，确保物资供应。

3.装备保障

（1）配备应急装备，提高应急处置效率。

（2）定期检查、维护应急装备，确保其处于良好状态。

4.信息保障

（1）建立健全应急信息报送制度，确保信息畅通。

（2）利用多种渠道发布突发事件相关信息，引导公众正确应对。

六、预案实施与修订

1.本预案由公园应急指挥部负责组织实施。

2.本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，由公园应急指挥部根据实际情况进行修订。

3.公园各部门应按照本预案要求，切实做好应急管理工作。

本预案旨在提高公园