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工作任务完成质量考核记录表

一、单选题（共5题，每题2分，计10分）

1.在某市智慧交通系统测试中，发现信号灯响应时间超过规范标准，但系统日志未记录相关异常。这属于哪种测试缺陷类型？

A.功能缺陷

B.性能缺陷

C.日志缺陷

D.兼容性缺陷

2.某电商平台的商品详情页图片加载速度测试结果显示，移动端加载时间超过3秒，但PC端正常。这表明该测试存在什么问题？

A.测试用例设计不全面

B.设备环境模拟不准确

C.测试指标选择错误

D.数据分析不客观

3.在某银行APP的接口测试中，发现某笔转账交易失败，但日志显示调用第三方支付API成功。这属于哪种测试场景？

A.逻辑验证测试

B.异步依赖测试

C.数据一致性测试

D.安全性测试

4.某外卖平台测试团队发现，在高峰时段订单取消率激增，但未分析具体原因。这种测试缺陷属于？

A.严重缺陷

B.轻微缺陷

C.优先级中缺陷

D.非缺陷

5.某政务系统测试中，用户反馈某项业务流程耗时过长，但测试未设计专项性能测试用例。这反映了测试人员的哪种能力不足？

A.需求分析能力

B.性能测试能力

C.问题定位能力

D.沟通协调能力

二、多选题（共4题，每题3分，计12分）

6.在某城市地铁票务系统测试中，发现以下问题：①充值失败但未扣款；②跨区域换乘票价计算错误；③异常退票流程卡顿。这些属于哪种缺陷类型？

A.功能缺陷

B.性能缺陷

C.数据缺陷

D.兼容性缺陷

7.某企业级ERP系统测试中，测试人员发现以下现象：①某模块数据导出时部分字段丢失；②报表统计结果与源数据不符；③权限控制存在绕过漏洞。这些缺陷可能由什么原因导致？

A.需求理解偏差

B.代码实现错误

C.测试数据准备不足

D.测试流程不严谨

8.在某旅游景区的智能导览系统测试中，测试人员发现以下问题：①部分景点语音讲解缺失；②路线规划在高峰期卡顿；③AR识别准确率低。这些属于哪种测试维度？

A.功能测试

B.性能测试

C.用户体验测试

D.安全测试

9.某医疗机构的电子病历系统测试中，测试人员发现以下问题：①医生登录时偶尔出现白屏；②患者隐私字段未加密；③多用户同时修改记录时数据冲突。这些属于哪种缺陷类型？

A.兼容性缺陷

B.安全缺陷

C.数据一致性缺陷

D.易用性缺陷

三、判断题（共5题，每题2分，计10分）

10.测试缺陷优先级为“高”意味着该缺陷必须立即修复。（对/错）

11.测试用例覆盖率越高，测试质量一定越好。（对/错）

12.某移动APP在Windows系统上的功能测试属于兼容性测试。（对/错）

13.测试过程中发现的“疑似问题”不需要记录为缺陷。（对/错）

14.测试记录表中的缺陷复现步骤应尽可能详细，避免主观描述。（对/错）

四、简答题（共3题，每题4分，计12分）

15.在某市交通指挥平台的测试中，测试人员发现系统在处理大量车流数据时响应缓慢。请简述可能的原因及排查步骤。

16.某电商平台的客服系统测试中，用户反馈在夜间时段无法接通人工客服。请设计两种测试场景验证该问题。

17.在某政务APP的测试中，测试人员发现某项功能在不同手机型号上表现不一致。请说明如何记录该缺陷并确定优先级。

五、论述题（共2题，每题10分，计20分）

18.某银行APP测试团队在上线前发现多个严重缺陷，但项目经理仍决定按计划发布版本。请分析可能的风险，并提出解决方案。

19.某旅游景区的智慧导览系统在上线后用户投诉较多，但测试团队未进行回归测试。请分析可能的原因，并提出改进措施。

答案与解析

一、单选题

1.B

解析：信号灯响应时间超标准但日志无记录，属于性能缺陷，核心问题在于系统响应效率不达标。日志缺陷通常指日志记录本身错误，如缺失或格式错误，与题干不符。

2.B

解析：移动端和PC端表现差异表明测试环境未覆盖全面，特别是移动端的网络延迟、设备性能等未模拟，导致测试结果不均衡。

3.B

解析：调用外部API成功但本地交易失败，属于异步依赖测试范畴，核心在于系统间交互逻辑存在问题。

4.A

解析：高峰时段订单取消率激增未分析原因，属于严重缺陷，可能影响业务稳定性和用户体验。

5.B

解析：未设计性能测试用例导致问题遗漏，反映了测试人员对性能测试工具（如JMeter、LoadRunner）及指标（如TPS、响应时间）的掌握不足。

二、多选题

6.A、B、C

解析：充值失败未扣款属于功能缺陷；票价计算错误是功能缺陷；异常退票流程卡顿属于性能缺陷。兼容性缺陷通常指跨浏览器或设备的问题，题干未提及。

7.A、B、C

解析：数据导出字段丢失可能是需求理解偏差或代码实现错误；报表统计错误