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2025年电大现代管理的原理期末考试试题与答案.doc

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的最基本职能是哪个？()

A.组织

B.领导

C.控制

D.计划

2.以下哪个理论认为管理者的工作就是通过其他人来完成工作？()

A.管理过程理论

B.行为科学理论

C.决策理论

D.系统理论

3.组织结构的扁平化趋势意味着什么？()

A.组织层次减少，管理跨度增加

B.组织层次增加，管理跨度减少

C.组织规模扩大，管理效率提高

D.组织规模缩小，管理效率降低

4.领导力与管理的区别在于哪个方面？()

A.目标设定

B.规划和预算

C.激励和沟通

D.绩效评估

5.以下哪个因素不是组织文化的主要组成部分？()

A.价值观

B.规范

C.技术标准

D.管理风格

6.在决策过程中，哪个步骤是最关键的？()

A.设定目标

B.收集信息

C.分析选项

D.执行决策

7.以下哪个不是有效沟通的障碍？()

A.沟通渠道

B.文化差异

C.个人偏见

D.情绪状态

8.以下哪个不是人力资源管理的核心任务？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.信息技术管理

9.以下哪个不是质量管理的主要原则？()

A.客户导向

B.过程方法

C.系统化管理

D.结果导向

10.以下哪个不是战略管理的核心阶段？()

A.战略规划

B.战略实施

C.战略评估

D.战略调整

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响组织结构设计的因素？()

A.组织目标

B.组织规模

C.技术特点

D.环境因素

E.组织文化

12.以下哪些是领导行为理论中的领导风格？()

A.权变领导理论

B.专制领导风格

C.参与式领导风格

D.魅力型领导风格

E.指导型领导风格

13.以下哪些是人力资源管理的核心职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬管理

E.劳动关系

14.以下哪些是全面质量管理（TQM）的核心理念？()

A.客户满意

B.持续改进

C.领导作用

D.全员参与

E.过程方法

15.以下哪些是战略管理的关键步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

E.战略评估

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能包括：计划、组织、______、控制。

17.在组织结构设计中，______是指组织内部各部门、各层次之间的分工协作关系。

18.领导者的三种基本技能包括：技术技能、人际技能和______。

19.马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是______。

20.全面质量管理（TQM）的核心理念之一是______，它强调持续改进和客户满意。

四、判断题(共5题)

21.管理的目标就是提高组织的效率。()

A.正确B.错误

22.组织结构的设计应该完全符合组织的目标。()

A.正确B.错误

23.领导者的主要职责是确保组织内部的和谐。()

A.正确B.错误

24.在激励理论中，马斯洛的需求层次理论是最早提出的。()

A.正确B.错误

25.全面质量管理（TQM）强调的是对产品和服务的最终检查和纠正。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述管理过程理论的主要内容。

27.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

28.请解释什么是领导力，并举例说明领导力在组织中的作用。

29.全面质量管理（TQM）的核心思想是什么？它有哪些主要特点？

30.请说明战略管理的过程及其重要性。

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一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的最基本职能是计划，它为组织的其他职能提供了方向和目标。

2.【答案】A

【解析】管理过程理论强调管理者通过计划、组织、领导、控制等过程来实现组织目标。

3.【答案】A

【解析】组织结构的扁平化趋势意味着组织层次减少，管理跨度增加，有助于提高组织的灵活性和反应速度。

4.【答案】C

【解析】领导力与管理的区别在于领导力更侧重于激励和沟通，而管理则更侧重于任务和过程。

5.【答案】C

【解析】组织文化的主要组成部分包括价值观、规范和管