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如何提升社区服务有效沟通的探析

摘 要

生活中、工作中、学习中沟通无处不在,有效沟通是社区服务与居民之间必不可少的环节。本文探析了在社区服务中如何畅通社区服务与居民之间的沟通渠道,以及如何提高从业者们的沟通技巧,从而提高居民对社区服务的满意度。

关键词:社区服务;沟通;渠道;技能

目 录

摘要………………………2

一、沟通的定义与常识…………………4

二、网络媒体作为现代人最主要的沟通渠道,它是一把双刃剑……4

(一)观念更新,引进人才………5

(二)完善社区与民

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