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2025年吉林省四平市《保安员证》考试题库含答案(通用)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行勤务时，遇到突发事件，应当如何处理？()

A.立即报警

B.立即制止

C.寻求同事帮助

D.视情况而定

2.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控视频录像

C.审查来访者身份

D.进行市场调研

3.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险品，应如何处理？()

A.立即扣留并报警

B.隐瞒情况继续巡逻

C.通知同事协助处理

D.等待上级指示

4.保安员在值班时，接到报警电话，应如何处理？()

A.立即前往现场

B.等待上级指示

C.挂断电话

D.确认报警内容后继续值班

5.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.随机应变

D.等待上级指示

6.保安员在巡逻过程中，遇到受伤人员，应如何处理？()

A.立即报警

B.携带受伤人员就医

C.通知同事协助处理

D.等待上级指示

7.保安员在执行勤务时，发现有人正在实施盗窃，应如何处理？()

A.立即制止

B.隐瞒情况继续巡逻

C.通知同事协助处理

D.等待上级指示

8.保安员在值班时，接到客户投诉，应如何处理？()

A.忽略投诉

B.认真倾听，耐心解释

C.立即报警

D.挂断电话

9.保安员在执行勤务时，遇到火灾，应如何处理？()

A.立即报警

B.携带灭火器灭火

C.寻找水源灭火

D.等待上级指示

10.保安员在巡逻过程中，发现有人酗酒闹事，应如何处理？()

A.立即制止

B.隐瞒情况继续巡逻

C.通知同事协助处理

D.等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.尊重客户

B.认真倾听

C.及时处理

D.保持耐心

E.不透露个人信息

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频录像

C.审查来访者身份

D.管理车辆出入

E.进行市场调研

13.在火灾发生时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.使用灭火器进行初期灭火

D.确保消防通道畅通

E.检查电源总闸

14.以下哪些情况保安员应立即报告上级？()

A.发生重大安全事故

B.发现可疑人员

C.遇到紧急医疗救助需求

D.巡逻过程中发现物品丢失

E.遇到同事受伤

15.保安员在执行勤务时，应遵守哪些纪律要求？()

A.严守岗位

B.服从命令

C.保守秘密

D.爱岗敬业

E.穿着规范

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先应当做到的是__。

17.保安员在执行勤务时，必须佩戴__。

18.保安员在进行安全检查时，应当重点检查__。

19.保安员在巡逻过程中，发现有人醉酒闹事，应当__。

20.保安员在处理客户投诉时，应当首先__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，应首先切断电源。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行勤务时，可以穿着便服。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，遇到有人醉酒，可以直接将其捆绑。()

A.正确B.错误

25.保安员在监控录像中发现的违法行为，可以自行进行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

27.在火灾发生时，保安员应如何组织人员疏散？

28.保安员在执行勤务时，如何确保自身安全？

29.保安员在监控录像中发现可疑人员，应如何处理？

30.保安员在处理突发事件时，应如何与同事协作？

2025年吉林省四平市《保安员证》考试题库含答案(通用)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到突发事件时，应立即报警，确保现场安全，并等待专业人员的到来处理。

2.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、监控视频录像和审查来访者身份，市场调研不属于保安员的职责范围。

3.【答案】A

【解析】保安员