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2025年吉林出租车资格考试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.出租汽车驾驶员在驾驶过程中遇到乘客要求前往非法营运点，以下做法正确的是：()

A.予以拒绝

B.拒绝后告知乘客前往合法场所

C.忽略乘客要求，继续行驶

D.驾驶员无权拒绝，应满足乘客要求

2.在道路上驾驶出租汽车时，以下哪种情况属于违章停车？()

A.等待乘客时停靠路边

B.等待红绿灯时停靠路边

C.在人行横道上停靠等客

D.在停车场内停放车辆

3.出租汽车驾驶员在夜间行驶时，以下哪种做法有助于提高安全驾驶水平？()

A.关闭车内照明，减少驾驶员视线疲劳

B.驾驶室窗玻璃全部打开，以获得更好的通风效果

C.使用远光灯行驶，提高能见度

D.减少车速，注意观察周围环境

4.出租汽车驾驶员在接单时，以下哪种行为是正确的？()

A.拒绝乘客携带宠物乘车

B.同意乘客携带宠物乘车，但收取额外费用

C.拒绝乘客携带易燃易爆物品乘车

D.无视乘客携带的违禁物品

5.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种行为是不正确的？()

A.驾驶过程中与乘客进行正常交流

B.使用手机接打电话，影响安全驾驶

C.注意观察路况，确保行车安全

D.驾驶室内播放轻音乐，放松心情

6.出租汽车驾驶员在服务过程中，以下哪种服务态度是不符合服务规范的？()

A.对乘客礼貌待人，耐心解答乘客疑问

B.对乘客大声呵斥，不耐烦

C.热情服务，确保乘客满意

D.尊重乘客，维护乘客权益

7.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种行为属于超速驾驶？()

A.驾驶速度略高于限速标志规定的速度

B.驾驶速度略低于限速标志规定的速度

C.驾驶速度与限速标志规定的速度相同

D.驾驶速度超过限速标志规定的速度50%以上

8.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种行为属于闯红灯？()

A.在绿灯亮起时通过路口

B.在红灯亮起时通过路口

C.在绿灯闪烁时通过路口

D.在黄灯亮起时通过路口

9.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种行为属于酒后驾驶？()

A.驾驶过程中适量饮用啤酒

B.驾驶过程中适量饮用红酒

C.驾驶过程中饮用白酒，酒精含量不超过20mg/100ml

D.饮酒后驾驶出租汽车

10.出租汽车驾驶员在服务过程中，以下哪种行为有助于树立良好的企业形象？()

A.主动向乘客介绍自己，提供优质服务

B.对乘客态度冷漠，服务态度恶劣

C.驾驶室内环境脏乱，影响乘客体验

D.违反交通法规，导致交通事故

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是出租汽车驾驶员在行车过程中应当遵守的交通规则？（）()

A.遵守交通信号灯指示

B.不得在人行道上行驶

C.不得在禁止停车的路段停车

D.驾驶过程中接打电话

12.以下哪些情况属于乘客权益受到侵害？（）()

A.出租汽车驾驶员未按约定路线行驶

B.出租汽车驾驶员在车内吸烟

C.出租汽车驾驶员服务态度恶劣

D.出租汽车驾驶员故意绕路

13.出租汽车驾驶员在服务过程中，以下哪些行为是正确的？（）()

A.按时上下班，不迟到早退

B.爱护车辆，保持车内整洁

C.认真学习服务规范，提高服务质量

D.违反交通法规，超速行驶

14.以下哪些属于出租汽车驾驶员的职业道德？（）()

A.诚实守信，公平交易

B.尊重乘客，礼貌待人

C.遵纪守法，服务社会

D.追求利润，忽视安全

15.以下哪些情况属于出租汽车驾驶员在服务过程中需要特别注意的？（）()

A.乘客有突发疾病

B.乘客携带大量行李

C.乘客要求前往偏远地区

D.乘客对服务有特殊要求

三、填空题(共5题)

16.出租汽车驾驶员在行车过程中，必须严格遵守交通信号灯的指示，不得驾驶出租汽车在______上行驶。

17.出租汽车驾驶员在接单时，如遇乘客要求前往______，应当予以拒绝。

18.出租汽车驾驶员在服务过程中，应当保持______，为乘客提供整洁舒适的乘车环境。

19.出租汽车驾驶员在遇到乘客提出______时，应耐心解释，确保乘客满意。

20.出租汽车驾驶员在夜间行驶时，应当使用______，以减少对周围环境和行人的影响。

四、判断题(共5题)

21.出租汽车驾驶员在行车过程中，可以边驾驶边使用手机接打电话。()

A.正确B.错误

22.出租汽车驾驶员在服务过程中，可以拒绝乘客携带宠物乘车。()

A.正确B.错误

23.出租汽车驾驶员在遇到乘