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作业流程图编制
流程名称检核无效编号RZB021纪宇
文件编制单位人力日期2017815
销售顾问
培训经理内训助理
检核无效的目的（定
义）：通过无效检核，
协助销售部做好监督工
作，并对无效接待进
①制定检核无效行检查与监督，确保
无效。②销售顾问提
交
③确定需要检核的无效
④根据无效检核进行检核
⑤当天16：00把检核结果
发到预约交车群
作业流程说明编制
流程名称无效检核编号RZB021
纪宇
文件编制单位人力日期
作业编号作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料
制定检核无效培训经理根据销售经理要求制定二次进
①无效检核表
店检核
销售顾问在接待无效进店客户后需保存
销售顾问提交
②，并及时提交给前台“共享文件”
无效
中，根据日期传到相应的文件中
内训助理进入与前台连接的共享文件
确定需要检核
③中，找到前一天的无效文件夹，在前台共享文件
的无效
其中确定所要检核的文件
1、在内训助理检核过程中，明确
体现客户是保养、维修车辆、进店
无看车目的、且无购车意向的可在
“是否”下方标注“是”，
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