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出租车从业资格公共科目模拟试卷及答案
一、单选题(共10题,每题2分)
1.根据《出租汽车服务质量标准》,驾驶员在服务过程中应保持车身整洁,车厢内卫生。以下哪项不属于车厢内卫生的范畴?
A.清洁座椅上的灰尘
B.保持车内无异味
C.确保乘客遗留物品及时归还
D.定期检查轮胎胎压
2.在雨雪天气行车时,驾驶员应特别注意什么?
A.提高车速以缩短行程
B.保持安全车距,降低车速
C.开启远光灯以增强视线
D.忽略雨刮器,靠经验驾驶
3.乘客在车内吸烟,驾驶员的正确做法是?
A.默许并提醒乘客保持文明
B.拒绝服务并要求乘客离
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