陕西经济管理职业技术学院《导游基础知识和现场导游》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

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陕西经济管理职业技术学院

《导游基础知识和现场导游》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、旅游饭店的经营管理需要综合考虑多种因素。以下关于旅游饭店经营管理的说法，哪一项是不准确的？（）

A.要根据市场需求和自身定位，确定合理的服务项目和价格策略

B.注重员工培训，提高服务质量和员工的工作积极性

C.饭店的选址对经营成功与否影响不大，关键在于内部管理

D.加强成本控制，提高经济效益

2、旅游消费者的心理需求对旅游产品的选择有重要影响。以下哪种心理需求在选择旅游目的地时最容易促使游客追求独特和稀有的体验？（）

A.求新求异心理B.从众心理C.安全保障心理D.社交需求心理

3、旅游标准化建设是提高旅游服务质量的重要手段。以下关于旅游标准化建设的说法，哪一项是错误的？（）

A.制定旅游服务标准，规范旅游企业的经营行为

B.旅游标准化建设可以促进旅游行业的规范化和专业化发展

C.旅游企业可以不执行旅游服务标准，自行其是

D.加强对旅游标准化建设的宣传和培训

4、在旅游规划的编制过程中，以下哪个阶段需要充分征求当地居民的意见和建议？（）

A.前期调研B.规划编制C.评审论证D.实施评估

5、在旅游市场营销策略中，品牌建设具有重要意义。以下关于旅游品牌建设要点的描述，哪一项是不准确的？（）

A.明确品牌定位和核心价值B.保持品牌形象的一致性和稳定性C.频繁更改品牌名称和标识，以吸引消费者注意D.通过优质服务和体验提升品牌美誉度

6、自驾旅游在近年来越来越流行。以下关于自驾旅游的说法，哪一项是不正确的？（）

A.自驾旅游具有灵活性和自主性强的特点

B.要完善自驾旅游的配套服务，如道路标识、加油站等

C.自驾旅游无需考虑交通安全和法律法规

D.开发适合自驾旅游的线路和产品

7、在旅游饭店的管理中，以下哪种策略有助于提高饭店的入住率和经济效益？（）

A.提供多样化的餐饮选择B.降低服务标准以节约成本C.减少客房类型D.忽视网络评价

8、旅游市场营销的环境不断变化，旅游企业需要及时调整策略。以下哪种环境变化对旅游市场营销策略的影响最为直接？（）

A.政策法规的变化

B.竞争对手的策略调整

C.消费者需求的变化

D.社会文化的变迁

9、对于旅游交通的选择，以下哪种交通方式在长途旅行中舒适度较高但成本也相对较高？（）

A.飞机B.火车C.长途客车D.自驾

10、在旅游交通规划中，以下哪种交通方式更适合连接偏远但风景优美的旅游景点：（）

A.高速公路B.铁路C.航空D.特色观光巴士

11、在旅游景区的开发过程中，如何平衡经济效益和生态效益是一个重要问题。以下哪种开发模式在实现经济效益的同时，能够最大程度地保护生态环境？（）

A.生态旅游开发模式

B.大规模商业化开发模式

C.粗放式开发模式

D.无序开发模式

12、旅游目的地的竞争力不仅仅取决于旅游资源，还包括服务水平等因素。以下哪个城市在提升旅游竞争力方面最有可能通过改善服务水平来实现？（）

A.拥有丰富自然景观的小城市B.历史文化名城C.以现代化建筑闻名的大都市D.旅游资源相对匮乏的新兴城市

13、在旅游景区的可持续发展中，以下关于资源保护措施的描述，哪一项是不正确的？（）

A.限制游客数量和活动范围B.加强对自然资源的监测和保护C.过度开发景区资源以增加收入D.开展生态教育，提高游客环保意识

14、在旅游行业的信息化建设中，以下哪个方面不是信息化带来的主要优势？（）

A.提高旅游企业的管理效率和决策水平

B.丰富游客的旅游体验，提供更加便捷的服务

C.增加旅游企业的运营成本和管理难度

D.加强旅游行业的监管和统计，为政策制定提供依据

15、对于旅游景区的文化内涵挖掘，以下哪种方式更能展现景区的独特魅力：（）

A.举办文化讲座B.开发文化体验项目C.建立文化展览馆D.出版文化书籍

16、在旅游市场细分中，按照游客的出行目的进行划分，以下哪类游客的需求和行为特点较为独特？（）

A.商务旅行游客B.休闲度假游客C.探亲访友游客D.以上三类游客差异不大

17、旅游行业