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2025年快餐行业客户反馈服务改进报告模板范文
一、：2025年快餐行业客户反馈服务改进报告
1.1报告背景
1.2客户满意度调查
1.2.1调查范围
1.2.2调查方法
1.2.3调查结果
1.3服务改进方向
1.3.1菜品质量
1.3.2服务水平
1.3.3环境舒适度
1.3.4价格合理度
1.3.5外卖服务
1.3.6个性化服务
1.3.7食品安全
1.3.8技术创新
二、客户满意度分析
2.1菜品满意度分析
2.1.1口味
2.1.2食材新鲜度
2.1.3营养搭配
2.2服务满意度分析
2.2.1服务员态度
2.2.2服务效率
2.2.3特殊
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