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供应链风险管理评估表工具应用指南

一、工具概述与核心价值

在全球化竞争与复杂市场环境下，供应链面临中断、波动、合规等多重风险挑战，建立系统化的风险管理机制成为企业稳健运营的核心保障。本工具通过结构化评估框架，帮助企业全面识别供应链各环节风险、量化风险等级、制定针对性应对策略，降低风险发生概率及潜在损失，提升供应链韧性与连续性。

二、适用行业与应用场景

（一）重点适用行业

本工具适用于具有复杂供应链结构的行业，包括但不限于：

制造业：汽车、电子、装备制造等（依赖多级供应商协同，面临断供、质量风险）；

零售与快消品行业：超市、电商、品牌商（需求波动大、物流时效要求高）；

医药与医疗行业：药品、器械生产（需符合GSP/GMP规范，冷链物流风险突出）；

能源与资源行业：矿产、化工（受政策、地缘政治、价格波动影响显著）。

（二）典型应用场景

新供应商准入评估：在引入新供应商前，通过评估其产能、财务、合规等风险，避免劣质供应商进入供应链；

年度/季度风险复盘：定期梳理供应链风险变化，识别新出现的风险点（如政策调整、市场波动）；

突发事件应对：面对自然灾害、疫情、贸易摩擦等突发事件，快速评估影响范围及等级，启动应急预案；

业务扩张或模式转型：如新增海外市场、拓展线上渠道时，评估新场景下的供应链风险（如跨境物流、本土化合规）。

三、系统化操作流程详解

（一）前置准备阶段

目标：明确评估范围、组建专业团队、收集基础资料，保证评估工作有序开展。

组建跨职能评估小组

组长建议由供应链总监或运营总监担任（如*明总监），统筹评估工作；

核心成员包括：采购经理（负责供应商风险）、物流经理（负责运输与仓储风险）、生产经理（负责产能与质量风险）、财务经理（负责资金与汇率风险）、法务专员（负责合规风险）；

可邀请外部专家（如行业顾问、风险管理师）参与，提供专业视角。

明确评估范围与边界

确定评估对象：具体产品线、供应商层级（一级/二级/三级）、关键物料、覆盖区域（国内/海外）；

定义评估周期：年度常规评估、季度专项评估或突发事件临时评估。

收集基础资料

供应商资料：合作协议、产能数据、历史交付记录、质量认证、财务报表；

内部运营数据：库存周转率、订单满足率、生产计划偏差率；

外部环境数据：行业政策（如出口管制、环保法规）、市场动态（原材料价格波动、需求趋势）、气象/地理信息（如自然灾害高发区）。

（二）风险信息收集与识别

目标：通过多渠道信息整合，全面梳理供应链各环节潜在风险点。

内部访谈与数据梳理

与采购、生产、物流等部门负责人访谈，知晓历史风险事件（如断供、交期延误）及当前痛点；

分析ERP、WMS、SRM等系统数据，识别异常指标（如某供应商连续3次交期延迟超5%）。

外部信息调研

向供应商发放《供应链风险问卷》，涵盖产能稳定性、备选方案、抗风险能力（如是否有安全库存）等；

监控行业媒体、公告、国际组织报告（如世界银行贸易风险指数），捕捉政策、疫情、地缘政治等外部风险信号。

风险清单初建

将收集到的风险点按“供应端-物流端-需求端-外部环境”分类整理，形成初步风险清单（示例）：

供应端：供应商单一来源、原材料涨价、产能不足；

物流端：运输路线拥堵、仓储设施损坏、清关延误；

需求端：客户订单取消、需求预测偏差、库存积压；

外部环境：贸易壁垒、极端天气、汇率大幅波动。

（三）风险评估与等级判定

目标：量化风险可能性与影响程度，确定风险优先级，聚焦高等级风险应对。

设定评分标准

可能性评分（1-5分）：1分=几乎不可能发生（如概率5%），5分=极可能发生（如概率70%）；

影响程度评分（1-5分）：1分=影响轻微（如成本增加1%），5分=影响灾难性（如生产停工7天、重大安全）。

风险矩阵判定

将可能性评分与影响程度评分相乘，得到风险值（1-25分），对照风险等级表确定优先级：

1-8分：低风险（持续监控）；

9-16分：中风险（制定应对计划）；

17-25分：高风险/极高风险（立即启动应急措施）。

示例：某核心原材料供应商位于地震带（可能性4分），若发生断供将导致停产10天（影响程度5分），风险值=4×5=20分，判定为“极高风险”。

（四）风险应对策略制定

目标：针对不同等级风险，制定具体、可落地的应对措施，明确责任与时限。

应对策略选择

高风险/极高风险：优先采用“规避”（如更换供应商、增加备选货源）或“降低”（如要求供应商提升安全库存、签订长期锁价协议）；

中风险：采用“转移”（如购买供应链中断保险）或“缓解”（如优化物流路线、建立多区域仓储）；

低风险：以“接受”为主，纳入日常监控。

措施落地规划

每项应对措施需明确“5W1H”：

做什么（What）：如“开发2家备选供应商”；

谁负责（Who）：如采购部*经理；

何时完成（When）：如2024年6月3