产品质量及稳定保障承诺书（3篇）.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

产品质量及稳定保障承诺书（3篇）

产品质量及稳定保障承诺书篇1

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所指的产品质量及稳定保障，系指承诺人依据相关法律法规及行业规范，对所提供产品或服务在质量及稳定性方面做出的郑重承诺。

1.2产品质量指本承诺涉及的特定技术参数及功能指标。

1.3产品稳定性指本承诺涉及的特定产品在规定使用环境及条件下，能够持续、可靠地运行的能力。

1.4承诺人指本承诺书的签署方，包括其直接或间接控制的子公司、关联公司及其他经济组织。

1.5受益人指本承诺书所指向的产品或服务的最终使用者或采购方。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人及其授权的分支机构、员工，均应遵守本承诺书各项条款。

2.1.2承诺人承诺对所提供的产品或服务进行全面的质量及稳定保障，保证其符合相关法律法规及行业标准。

2.2实施对象

2.2.1承诺人承诺对以下产品或服务进行质量及稳定保障：

（1）型号为__________的产品；

（2）服务类型为__________的服务；

（3）其他承诺人明确承诺进行质量及稳定保障的产品或服务。

2.2.2承诺人承诺对上述产品或服务的质量及稳定性进行全面监控，保证其持续满足受益人的使用需求。

2.3实施标准

2.3.1承诺人承诺所提供的产品或服务应符合国家标准、行业标准及承诺人内部质量标准。

2.3.2承诺人承诺对产品或服务的质量及稳定性进行定期检测，检测频率及方法应符合相关行业规范。

2.3.3承诺人承诺建立完善的质量管理体系，保证产品或服务的质量及稳定性得到有效控制。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺人承诺设立专项质量保障基金，用于产品或服务的质量改进、技术升级及故障修复。

3.1.2承诺人承诺每年投入不低于__________%的销售收入用于质量保障工作。

3.2人员保障

3.2.1承诺人承诺配备专业的质量管理人员，负责产品或服务的质量监督及控制。

3.2.2承诺人承诺对质量管理人员进行定期培训，保证其具备相应的专业知识和技能。

3.2.3承诺人承诺建立完善的人员激励机制，保证质量管理人员的工作积极性及责任心。

3.3技术保障

3.3.1承诺人承诺采用先进的生产工艺及设备，保证产品或服务的质量及稳定性。

3.3.2承诺人承诺建立完善的技术研发体系，持续进行产品或服务的技术创新及改进。

3.3.3承诺人承诺与相关科研机构及高校合作，共同提升产品或服务的质量及稳定性。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1若承诺人未能完全履行本承诺书中的部分条款，但未造成重大损失或影响的，视为轻微违约。

4.1.2轻微违约情形包括但不限于：

（1）产品或服务的部分功能指标未达到承诺标准；

（2）产品或服务的部分功能存在轻微缺陷；

（3）产品或服务的部分质量问题未能在规定时间内解决。

4.1.3对于轻微违约，承诺人应在收到受益人通知后__________日内进行整改，并承担相应的整改费用。

4.2重大违约

4.2.1若承诺人未能完全履行本承诺书中的核心条款，或造成重大损失或影响的，视为重大违约。

4.2.2重大违约情形包括但不限于：

（1）产品或服务的核心功能指标未达到承诺标准；

（2）产品或服务存在严重缺陷，无法正常使用；

（3）产品或服务的问题未能在规定时间内解决，造成受益人重大损失。

4.2.3对于重大违约，承诺人应承担相应的违约责任，并赔偿受益人因此遭受的损失。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1若双方对本承诺书的内容或履行发生争议，应首先通过友好协商解决。

5.1.2协商应在收到争议通知后__________日内进行，双方应积极寻求解决方案。

5.1.3协商结果应形成书面协议，经双方签字盖章后生效。

5.2仲裁

5.2.1若协商未能解决争议，双方同意将争议提交至__________仲裁委员会仲裁。

5.2.2仲裁应根据相关法律法规及行业规范进行，仲裁裁决具有法律效力。

5.2.3双方应遵守仲裁裁决，不得提起诉讼或采取其他法律行动。

5.3诉讼

5.3.1若双方未约定仲裁，或仲裁裁决未能解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.3.2诉讼应根据相关法律法规进行，法院应依法公正审理，保护双方的合法权益。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

产品质量及稳定保障承诺书篇2

合同编号：__________

第一条承诺事项定义

1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。

1.2本单位承诺______