2025年《保安员、国家保安员岗位工作职责》从业资格证考试题库与.docxVIP

2025年《保安员、国家保安员岗位工作职责》从业资格证考试题库与

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.跟踪观察，在不引起注意的情况下了解情况

C.拨打报警电话，请求支援

D.忽略不管，继续巡逻

2.国家保安员在进行安全检查时，以下哪个不属于检查内容？()

A.人员的身份证明

B.车辆的行驶证和驾驶证

C.物品的来源和用途

D.网络信息的真实性

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种方式是错误的？()

A.采取口头警告

B.请求支援

C.使用必要的防卫性措施

D.暴力制服

4.保安员在工作中，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现有人受伤

C.客人要求退票

D.被非法侵入

5.保安员在进行安全巡查时，以下哪个行为是正确的？()

A.忽略监控设备的异常工作状态

B.定期检查监控设备的运行情况

C.将监控画面随意更改

D.随意删除监控录像

6.国家保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是首选的？()

A.严厉指责

B.冷静沟通，了解情况

C.拒绝沟通，等待上级指示

D.忽视事件，继续执行原任务

7.保安员在进行安全防范时，以下哪种措施是必要的？()

A.定期更换锁具

B.随意设置密码

C.不设置门禁系统

D.忽视报警系统维护

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.愤怒反击，拒绝沟通

D.脱离岗位，不予处理

9.国家保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格执行任务，确保任务完成

B.坚守岗位，保护人民群众的生命财产安全

C.接受贿赂，滥用职权

D.不断提升自身技能，提高工作效率

10.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着过于鲜艳的制服，以便引起注意

B.始终保持与同事的距离，避免单独行动

C.随意进入未授权区域

D.忽视周边环境，仅关注巡逻路线

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在接待来访客人时需要遵守的规定？()

A.主动询问来访目的

B.严格审查来访人员身份

C.保证客人隐私不被泄露

D.随意更改来访时间

12.以下哪些属于国家保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.良好的体能和健康状况

B.专业的技能和知识

C.高度的责任感和使命感

D.不良的饮酒习惯

13.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境是否有异常情况

B.保持与同事的通讯畅通

C.随意进入未授权区域

D.确保巡逻路线的覆盖范围

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.确保人员安全，迅速控制现场

B.及时向相关部门报告

C.随意离开现场，等待救援

D.保持冷静，评估现场情况

15.以下哪些是保安员在维护秩序时应遵守的原则？()

A.公平公正，不偏袒任何一方

B.依法行政，遵守相关法律法规

C.暴力对待违规者

D.主动沟通，引导群众遵守秩序

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查来访人员的身份证明、车辆行驶证、驾驶证以及物品的来源和用途等。

17.国家保安员在执行任务时，应当严格遵守法律法规，维护社会治安秩序，保障人民群众的生命财产安全。

18.保安员在处理突发事件时，应当首先确保人员安全，然后迅速控制现场，并及时向相关部门报告。

19.保安员在进行夜间巡逻时，应当注意观察周围环境，保持与同事的通讯畅通，并确保巡逻路线的覆盖范围。

20.保安员在接待来访客人时，应当主动询问来访目的，严格审查来访人员身份，并保证客人隐私不被泄露。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改监控设备的设置。()

A.正确B.错误

22.国家保安员在执行任务时，遇到紧急情况可以先行采取必要的防卫措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入未授权区域进行巡查。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心，认真倾听，不得与客户发生争执。()

A.正确B.错误

25.国家保安员在执