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农商银行支行竞选题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.农商银行的主要服务对象是？

A.大型企业

B.中小企业及个人

C.政府机构

D.外资企业

2.以下哪种业务不属于支行常见业务？

A.储蓄业务

B.贷款业务

C.总行财务核算

D.代收代付业务

3.农商银行的核心竞争力之一是？

A.国际化业务

B.高端客户资源

C.本土优势和服务

D.复杂金融衍生品交易

4.支行运营中最重要的资源是？

A.办公场地

B.资金

C.员工

D.客户

5.农商银行的市场定位侧重于？

A.城市高端金融服务

B.农村金融和社区金融

C.全国性综合金融服务

D.跨国金融服务

6.支行提升业绩的关键是？

A.增加员工数量

B.提高贷款利率

C.拓展客户和业务

D.降低运营成本

7.农商银行的企业文化强调？

A.激进冒险

B.稳健经营与社会责任

C.追求短期利润

D.大规模扩张

8.支行与总行的关系紧密体现在？

A.业务完全独立

B.接受总行统一管理和指导

C.只负责执行不沟通

D.自行制定所有政策

9.农商银行支持实体经济主要通过？

A.提供高端金融产品

B.信贷投放等常规业务

C.复杂金融创新

D.资本运作

10.支行风险管理的重点是？

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.以上都是

答案：1.B2.C3.C4.C5.B6.C7.B8.B9.B10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.支行的主要职能包括？

A.客户关系维护

B.业务营销

C.风险防控

D.数据统计

2.农商银行的业务范围涵盖？

A.存款业务

B.贷款业务

C.中间业务

D.投资银行业务

3.支行团队建设需要关注？

A.员工培训

B.激励机制

C.团队协作

D.领导权威

4.影响农商银行支行发展的外部因素有？

A.经济形势

B.政策法规

C.竞争对手

D.内部管理

5.农商银行的优势有？

A.了解当地市场

B.服务灵活

C.资金实力雄厚

D.创新能力强

6.支行日常运营管理包括？

A.业务流程优化

B.人员排班

C.设备维护

D.客户投诉处理

7.农商银行加强与其他金融机构合作可通过？

A.联合贷款

B.资金同业拆借

C.代理业务

D.互相竞争

8.支行提升客户满意度的方法有？

A.优质服务

B.产品创新

C.快速响应客户需求

D.增加收费项目

9.农商银行的品牌建设包括？

A.形象宣传

B.企业文化传播

C.公益活动参与

D.降低服务质量

10.支行应对金融科技变革可采取？

A.引入新技术

B.加强员工培训

C.与科技企业合作

D.抵制新技术

答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.AB6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.农商银行支行可以自行决定所有贷款政策。（）

2.提升服务质量是支行吸引客户的重要手段。（）

3.农商银行只重视城市业务拓展。（）

4.支行员工不需要了解金融市场动态。（）

5.风险管理是支行运营的次要工作。（）

6.农商银行的业务创新主要靠总行，支行无需参与。（）

7.加强与当地社区合作对支行发展没有帮助。（）

8.提升员工素质有利于支行提升业绩。（）

9.支行可以忽视合规经营要求。（）

10.农商银行应不断适应金融监管变化。（）

答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述农商银行支行在农村金融服务中的作用。

提供金融产品与服务，满足农村居民和企业金融需求，助力农村经济发展，推动金融知识普及。

2.支行如何做好客户关系管理？

了解客户需求，提供个性化服务，及时解决问题，定期回访维护，增加客户粘性。

3.说说农商银行支行拓展业务的途径有哪些？

开发新客户群体，创新金融产品，加强与企业合作，拓展中间业务，利用线上渠道。

4.支行怎样加强风险管理？

建立风险管理制度，加强员工培训，做好贷前审查、贷中监控和贷后管理，及时识别预警风险。

讨论题（总4题，每题5分）

1.讨论农商银行支行如何提升在当地的品牌知名度。

加强广告宣传，参与公益活动，提升服务质量获口碑，与社区合作互动，利用线上线下渠道推广。

2.谈谈支行如何应对金融市场竞争加剧。

提升服务差异化