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(2025年)陪诊师考试过程解析试题及答案

一、理论知识考核（总分60分）

（一）单项选择题（每题2分，共20分）

1.陪诊服务中，当患者因检查费用超出预期产生焦虑时，最合理的应对方式是：

A.直接告知患者“费用问题不归我管”

B.协助患者核对检查项目必要性，联系医生确认是否可调整方案

C.建议患者自行与医院收费处协商

D.转移话题避免冲突

答案：B

解析：陪诊师核心职责包括协助患者与医疗系统有效沟通。选项B通过核对项目和联系医生，既体现专业支持，又解决实际问题；A、C推卸责任，D未解决根本问题，均不符合服务要求。

2.根据《医疗质量安全核心制度》，陪诊师在陪同患者进行多学科会