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品类管理基础知识考试题库及答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.品类管理的核心目标是？

A.提高库存周转率

B.增加单品销售额

C.优化品类结构

D.降低采购成本

2.在品类管理中，品类通常指？

A.单一产品

B.产品组合

C.供应商关系

D.营销渠道

3.品类管理的主要参与者不包括？

A.品类经理

B.销售经理

C.财务总监

D.研发工程师（非品类决策相关）

4.品类生命周期分为几个阶段？

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

5.以下哪项不属于品类分析的关键指标？

A.品类销售占比

B.品类利润率

C.库存周转天数

D.供应商数量

6.品类定位的主要依据是？

A.成本优势

B.市场需求

C.竞争对手策略

D.供应商关系

7.品类绩效评估的主要工具是？

A.SWOT分析

B.波士顿矩阵

C.PEST分析

D.5W1H分析

8.品类优化的主要手段是？

A.增加SKU数量

B.精简品类结构

C.提高促销力度

D.降低采购价格

9.品类管理中的品类杀手是指？

A.高利润单品

B.低销量单品

C.高销量但低利润单品

D.市场领导者

10.品类管理中，品类角色分为几种？

A.2种

B.3种

C.4种

D.5种

二、多选题（共5题，每题3分）

1.品类管理的主要流程包括？

A.品类分析

B.品类定位

C.品类优化

D.品类监控

E.供应商谈判

2.品类分析的主要方法有？

A.销售数据分析

B.市场调研

C.竞争对手分析

D.客户需求分析

E.供应商评估

3.品类定位的策略包括？

A.成本领先

B.差异化

C.聚焦

D.多元化

E.整合

4.品类优化的常见措施有？

A.品类结构调整

B.提升高潜力单品占比

C.清理低绩效单品

D.加强品类营销

E.优化供应链管理

5.品类管理中，品类角色包括？

A.领导者

B.跟随者

C.补缺者

D.升温者

E.滑降者

三、判断题（共10题，每题1分）

1.品类管理只适用于大型零售企业。（×）

2.品类分析的核心是销售数据。（√）

3.品类定位与品牌定位完全一致。（×）

4.品类优化意味着减少SKU数量。（×）

5.品类监控的主要目的是发现机会。（√）

6.品类管理需要跨部门协作。（√）

7.品类角色固定不变。（×）

8.品类管理只关注短期业绩。（×）

9.品类分析不需要考虑竞争对手。（×）

10.品类优化可以完全依赖数据，无需市场洞察。（×）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述品类管理的定义及其重要性。

答案：品类管理是通过系统性的分析和策略制定，优化产品组合，提升品类整体绩效的管理方法。其重要性在于：

-提高销售额和利润率；

-优化资源配置；

-增强市场竞争力。

2.品类分析的主要步骤有哪些？

答案：

-收集数据（销售、库存、客户等）；

-分析数据（趋势、结构、绩效等）；

-识别机会与问题；

-形成分析报告。

3.品类定位的四个维度是什么？

答案：

-成本（价格优势）；

-质量（品质定位）；

-便利性（渠道布局）；

-服务（售后支持）。

4.品类优化的常见方法有哪些？

答案：

-品类结构调整（增加高潜力品类、淘汰低绩效品类）；

-提升单品竞争力（如改进产品、加强营销）；

-优化供应链（如集中采购、提升物流效率）。

5.品类管理中，如何平衡品类角色？

答案：

-优先发展领导者品类（扩大市场份额）；

-支持跟随者品类（提升竞争力）；

-培育补缺者品类（填补市场空白）；

-控制滑降者品类（避免资源浪费）。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.案例：某超市的生鲜品类管理

背景：某超市的生鲜品类销售占比30%，但利润率仅为5%，主要原因是高损耗和低客单价。品类经理计划通过优化提升绩效。

问题：

-该品类存在哪些问题？

-如何优化品类结构？

-如何提升品类利润率？

答案：

-问题：

-损耗高（生鲜易腐）；

-低客单价（冲动消费为主）；

-品类角色不清晰（缺乏领导者单品）。

-优化结构：

-引入高附加值单品（如进口水果）；

-精简低销量SKU；

-增加自有品牌（成本可控）。

-提升利润率：

-优化陈列（如促销组合）；

-加强损耗管理（如保鲜技术）；

-提升客单价（如套餐销售）。

2.案例：某电商平台的服装品类管理

背景：某电商平台服装品类销售额占比40%，但竞争激烈，利润率逐年下降。品类经理计划通过定位调整提升竞争力。

问题：

-该品类面临哪些挑战？

-如何重新定位品类？

-如何提升品类