家电销售实战话术指南.pptx

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BUSINESS—季度总结家电销售实战话术指南

-售后服务跟进话术特殊情况应对话术销售技巧与策略促销活动话术客户关系升级策略销售后的持续跟进有效沟通与倾听运用情感营销策略持续优化销售流程目录跨部门合作与协调定期评估与反思培养团队凝聚力

1PART1客户初步接触阶段话术

客户初步接触阶段话术买东西就是要多看看多比比,您慢慢看,有什么问题随时问我客户随意浏览时我们有不同配置不同价位,要根据您的具体需求来定,最适合您最重要客户询问价格时这款产品的核心功能是...(具体介绍2-3个最突出的卖点)客户表现出兴趣时您可以先体验一下实际操作,感受产品的使用效果客户犹豫不决时

2PART2价格谈判阶段

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