行政商务接待标准及规范.pdf

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行政商务接待标准及规范

1．目的为进一步促进公司接待工作标准化、规范化建设，提升接待服务水平和工作效率，加强公

司品牌形象建设与宣传，本着“统一规范、分类分级、归口管理、资源共享”的政策制定本规定。

2．适用范围适用于XX集团南京公司各业务板块因业务（包括且不限于公司对外联络、重要会议、

重大活动等）发生的各种接待。

3．定义

3.1外部接待是指因公司运营需要对外发生的公共关系交往，包括且不限于政府关系、媒体关系、

客户及外部访客参观等来访接待；

3.2内部接待是集团内部的重要会议、重要活动、高层领导重要商务出行等

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