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8d报告资料考试卷及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在8D报告的第一步中，主要目的是什么？

A.确定问题的根本原因

B.界定问题

C.实施临时措施

D.选择永久解决方案

答案：B

2.8D报告中的“D0”阶段通常涉及什么？

A.问题解决

B.问题预防

C.问题记录

D.问题关闭

答案：C

3.在8D报告的“D2”阶段中，需要收集哪些信息？

A.问题的影响范围

B.问题的根本原因

C.问题的临时措施

D.问题的关闭方法

答案：A

4.8D报告的“D3”阶段主要关注什么？

A.实施临时措施

B.确定问题的根本原因

C.选择永久解决方案

D.问题关闭

答案：A

5.在8D报告的“D4”阶段中，需要做什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.选择永久解决方案

D.问题关闭

答案：A

6.8D报告的“D5”阶段主要目的是什么？

A.实施临时措施

B.确定问题的根本原因

C.选择永久解决方案

D.问题关闭

答案：C

7.在8D报告的“D6”阶段中，需要做什么？

A.实施临时措施

B.确定问题的根本原因

C.选择永久解决方案

D.问题关闭

答案：C

8.8D报告的“D7”阶段主要关注什么？

A.实施临时措施

B.确定问题的根本原因

C.选择永久解决方案

D.问题关闭

答案：D

9.在8D报告的“D8”阶段中，需要做什么？

A.实施临时措施

B.确定问题的根本原因

C.选择永久解决方案

D.问题关闭

答案：D

10.8D报告的“D9”阶段通常涉及什么？

A.问题解决

B.问题预防

C.问题记录

D.问题关闭

答案：B

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.8D报告的哪些阶段是必须遵循的？

A.D0

B.D1

C.D2

D.D3

E.D4

F.D5

G.D6

H.D7

I.D8

J.D9

答案：A,B,C,D,E,F,G,H,I

2.在8D报告的“D1”阶段中，需要界定哪些内容？

A.问题的描述

B.问题的发生时间

C.问题的发生地点

D.问题的发生频率

E.问题的发生范围

答案：A,B,C,D,E

3.在8D报告的“D2”阶段中，需要收集哪些信息？

A.问题的影响范围

B.问题的根本原因

C.问题的临时措施

D.问题的关闭方法

E.问题的发生频率

答案：A,B,C,D,E

4.在8D报告的“D3”阶段中，需要实施哪些临时措施？

A.防止问题进一步恶化

B.保护产品或服务

C.确定问题的根本原因

D.选择永久解决方案

E.问题关闭

答案：A,B,C,D,E

5.在8D报告的“D4”阶段中，需要确定哪些根本原因？

A.直接原因

B.间接原因

C.根本原因

D.可操作原因

E.不可操作原因

答案：A,B,C,D,E

6.在8D报告的“D5”阶段中，需要选择哪些永久解决方案？

A.改进设计

B.改进工艺

C.改进材料

D.改进操作

E.改进管理

答案：A,B,C,D,E

7.在8D报告的“D6”阶段中，需要验证哪些永久解决方案？

A.解决方案的有效性

B.解决方案的可行性

C.解决方案的可持续性

D.解决方案的经济性

E.解决方案的环保性

答案：A,B,C,D,E

8.在8D报告的“D7”阶段中，需要关闭哪些问题？

A.已解决的问题

B.无法解决的问题

C.无法避免的问题

D.无法控制的问题

E.无法预防的问题

答案：A,B,C,D,E

9.在8D报告的“D8”阶段中，需要实施哪些预防措施？

A.改进设计

B.改进工艺

C.改进材料

D.改进操作

E.改进管理

答案：A,B,C,D,E

10.在8D报告的“D9”阶段中，需要做什么？

A.问题解决

B.问题预防

C.问题记录

D.问题关闭

E.问题反馈

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.8D报告是解决质量问题的有效工具。

答案：正确

2.8D报告的每个阶段都是必须遵循的。

答案：正确

3.8D报告的“D1”阶段主要是界定问题。

答案：正确

4.8D报告的“D2”阶段主要是收集信息。

答案：正确

5.8D报告的“D3”阶段主要是实施临时措施。

答案：正确

6.8D报告的“D4”阶段主要是确定根本原因。

答案：正确

7.8D报告的“D5”阶段主要是选择永久解决方案。

答案：正确

8.8D报告的“D6”阶段主要是验证永久解决方案。

答案：正确

9.8D报告的“D7”阶段主要是关闭问题。

答案：正确

10.