产品质量终身负责声明承诺书6篇.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

产品质量终身负责声明承诺书通用6篇

产品质量终身负责声明承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、工作理念

以维护消费者权益为宗旨，以提升产品质量为核心，以履行企业责任为己任，坚持诚信经营、规范管理、持续改进的原则，保证产品质量符合国家法律法规及行业标准，为消费者提供安全、可靠、优质的产品和服务。

二、行为准则

1.严格遵守国家及地方关于产品质量的法律法规，保证产品设计、生产、销售、售后等全流程符合法定要求。

2.建立健全产品质量管理体系，明确各级人员职责，保证产品质量责任到人。

3.采用先进的生产工艺和设备，加强原材料采购、生产过程、成品检验等环节的质量控制，杜绝不合格产品流入市场。

4.定期开展产品质量自查和风险评估，及时发觉并解决潜在的质量隐患。

三、实施要求

1.质量管理

建立覆盖产品全生命周期的质量档案，记录产品设计、生产、检验、销售、售后等关键环节信息。

每日开展__________次生产现场质量检查，保证生产过程符合工艺标准。

每月组织一次产品质量分析会，总结质量问题，制定改进措施并跟踪落实。

2.售后服务

对消费者反映的产品质量问题，24小时内响应，72小时内提供解决方案。

设立专门的质量投诉处理团队，保证消费者诉求得到及时、公正的处理。

免费为消费者提供产品维修、更换等服务，直至问题彻底解决。

3.技术支持

建立产品质量技术支持，为消费者提供专业的产品使用指导和故障排除服务。

定期更新产品使用说明书，保证消费者能够正确、安全地使用产品。

4.信息公开

定期向社会公布产品质量检测报告，增强消费者信任。

在产品包装、说明书等位置显著标注质量承诺信息，明确责任主体和联系方式。

四、监督措施

1.内部监督

设立质量监督部门，对产品质量管理工作进行日常监督和检查。

每季度开展一次内部质量审计，评估质量管理体系的有效性，及时发觉问题并整改。

2.外部监督

积极配合相关部门的监督检查，接受社会公众的监督。

建立产品质量应急机制，一旦发生重大质量，立即启动预案，控制影响范围，并主动向相关部门报告。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

产品质量终身负责声明承诺书篇2

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于产品质量对消费者权益及市场秩序的重要性，承诺方基于诚信原则与法律要求，特作出以下庄严承诺：

1.承诺事项

承诺方保证所提供的产品符合国家及行业相关标准，不存在欺诈、虚假宣传等行为。承诺方将严格遵循生产流程规范，保证产品质量的稳定性和安全性。对于承诺方生产、销售或提供的产品，承诺方将承担直至产品报废或失去使用功能为止的终身责任。具体责任范围包括但不限于产品质量问题引发的维修、更换、退货等事宜。承诺方将建立完善的产品质量追溯体系，保证在发生质量问题时能够及时查明原因并采取有效措施。

2.实施标准

承诺方将严格按照国家标准、行业标准及企业内部标准进行产品生产与质量控制。承诺方将定期对生产设备、原材料、生产工艺等进行检测与维护，保证产品符合相关质量要求。承诺方将建立产品质量检验制度，对出厂产品进行全面检测，保证产品质量合格后方可投放市场。承诺方将积极采用先进的生产技术和质量管理方法，不断提升产品质量水平。承诺方将设立专门的质量管理部门，负责产品质量的监督、检测与改进工作。

3.监督考核

承诺方将接受相关部门、行业协会及社会公众的监督。承诺方将积极配合相关部门的检查与抽查，如实提供相关资料并接受处理。承诺方将建立内部考核机制，对产品质量管理进行定期评估。__________项指标纳入年度考核，考核结果将作为改进产品质量管理的重要依据。承诺方将定期向相关方报告产品质量状况，及时披露产品质量问题及改进措施。承诺方将设立投诉处理渠道，及时处理消费者关于产品质量的投诉，并采取有效措施进行整改。

4.生效变更

本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力。承诺方承诺将严格遵守本承诺书中的各项条款，并承担相应的法律责任。若国家法律法规或行业标准发生变更，承诺方将及时调整产品质量管理措施，保证产品始终符合最新的要求。若承诺方发生合并、分立、重组等重大变更，承继权利义务的法人或组织将承继本承诺书的全部内容，并继续履行相关责任。承诺方将定期对本承诺书进行审查，根据实际情况进行必要的修订与完善，保证承诺书的持续有效性。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

产品质量终身负责声明承诺书篇3

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所涉及的特定产品，指由承诺人生产、销售或提供服务的，具有唯一产品标