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家乐福考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.家乐福商品陈列中,“黄金陈列线”通常指的是货架从地面起多高的区域?
A.0-50cm
B.50-100cm
C.80-150cm
D.150-180cm
2.以下哪项不符合家乐福“三米微笑”服务原则?
A.顾客距离3米内时,主动目光接触
B.顾客询问时,保持微笑并说“您好”
C.顾客未主动搭话时,低头整理商品
D.顾客离开时,微笑目送并说“慢走”
3.生鲜区肉类商品的存储温度应控制在:
A.-18℃以下(冷冻)
B.0-4℃(冷藏)
C.5-10℃(
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