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2025年保安员职业资格考试题库及参考答案解析及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.依据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员在执勤中应履行的法定义务？

A.维护服务区域内的正常秩序

B.对违法犯罪行为及时制止并报警

C.查验出入服务区域人员的身份证件

D.对可疑人员进行搜身检查

答案：D

解析：根据《保安服务管理条例》第二十九条，保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。搜身检查属于侵犯公民人身权利的行为，超出保安员法定权限。

2.某商场发生顾客突发心脏病昏迷，保安员应首先采取的措施是？

A.立即使用自动体外除颤器（AED）进行急救

B.拨打120急救电话并说明具体位置和患者症状

C.疏散周围人群确保空气流通

D.尝试唤醒患者并询问病史

答案：B

解析：突发疾病急救的核心原则是“先呼救后施救”。在确认患者无意识、无呼吸后，应第一时间拨打120并准确报告位置（如“XX商场一楼服务台旁”）、患者年龄及主要症状（如“昏迷、无呼吸”），为专业救援争取时间。AED使用需在确认患者心脏骤停后进行，且需经过专业培训；疏散人群非首要任务；盲目唤醒可能加重病情。

3.下列关于出入口守卫的操作规范，错误的是？

A.对携带有大型包裹的人员，应要求其开包检查

B.遇政府机关公务车辆执行紧急任务时，应快速登记后放行

C.发现可疑人员拒不配合登记，应立即报告客户单位和公安机关

D.雨雪天气需增设防滑提示牌并检查出入口地面防滑措施

答案：A

解析：出入口检查需遵循“依法、文明、适度”原则。对普通包裹的检查需取得被检查人同意（《保安服务管理条例》第三十条），不得强制开包。政府公务车辆执行紧急任务时（如110、120、消防等），应优先放行并做好登记；可疑人员不配合时，保安员无强制权，需及时上报；特殊天气的安全防护是出入口守卫的重要内容。

4.某小区夜间发生入室盗窃，保安员在追赶嫌疑人时，下列行为合法的是？

A.用橡胶棍击打嫌疑人腿部制止逃跑

B.大声呼喊“抓小偷”并持续保持安全距离跟踪

C.拦截嫌疑人车辆时用身体阻挡车头

D.进入嫌疑人住宅内搜查赃物

答案：B

解析：保安员在追缉嫌疑人时，应遵循“制止违法、保护自身、避免冲突升级”原则。A选项中使用橡胶棍属于器械使用，需符合《保安服务管理条例》第三十条“使用装备应符合规定”，且非紧急危及生命安全时不得随意使用；C选项用身体挡车可能造成自身伤害；D选项进入住宅搜查属越权行为。B选项通过呼喊和跟踪既履行了报告义务，又避免了直接冲突。

5.关于监控系统操作，正确的做法是？

A.发现监控画面异常（如黑屏），立即自行拆卸设备检查

B.调取3个月前的监控录像，需经客户单位负责人批准

C.为方便查看，将监控终端登录密码告知交接班同事

D.监控室值班期间，可将手机连接监控系统进行拍摄

答案：B

解析：监控系统管理需严格遵守保密和操作规范。A选项中自行拆卸设备可能破坏证据或导致设备损坏，应报告专业技术人员；C选项密码共享违反信息安全规定；D选项手机连接可能导致系统被侵入或数据泄露。B选项符合《保安服务操作规范》中“调阅监控资料需履行审批手续”的要求。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安员职业道德的核心要求包括（）

A.诚实守信B.文明服务C.见义勇为D.奉献社会

答案：ABD

解析：《保安员国家职业技能标准（2023年版）》明确职业道德为“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。见义勇为是职业行为表现，但非职业道德核心要求。

2.下列属于保安服务中禁止的行为有（）

A.限制醉酒顾客离开商场直至酒醒

B.将执勤中获得的客户信息提供给第三方

C.在小区内设置路障收取车辆停放费

D.对未佩戴工牌的员工进行身份核查

答案：ABC

解析：A选项限制人身自由违反《条例》第二十九条；B选项泄露客户信息违反《个人信息保护法》；C选项擅自收费属越权经营；D选项身份核查是出入口守卫的正常职责。

3.火灾初期扑救的正确步骤包括（）

A.确认起火点和燃烧物质（如电器、易燃液体）

B.立即使用室内消火栓直接扑灭明火

C.关闭起火区域的门窗防止火势蔓延

D.组织人员沿疏散指示标志撤离

答案：ACD

解析：火灾初期扑救需“先确认后行动”。B选项中若燃烧物质为电器（未断电）或油类，直接使用消火栓可能导致触电或火势扩大，应优先使用干粉灭火器；关闭门窗可减少氧气供给；组织疏散是关键。

4.处理纠纷时，保安员应遵循的原则有（）

A.保持中立立场，不偏袒任何一方

B.立即采取强制措施控制冲突双方

C.记录纠纷起因、经过及参与人员信息

D.对情绪激动者进行语言安抚

答案：ACD

解析：纠纷处理需“预防为主、调