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项目质量、进度控制的保证措施

一（）质检方案及标准

倡导科技创新，创品牌坚持持续改进，造精品以顾客为焦点，重

服务。

科技创新：科技是第辈子产力，目前LED显示屏市场竞争异常激烈,

惟独不断加大研发的投入，每年以新产品开辟市场，企业才干立于不败之

地，以合适的利润支持其健康发展。

持续改进：不断提升体系管理和产品质量，满足顾客要求，时常开展

过程质量检查活动，定期进行内审和管理评审，改进质量管理体系，提升

管理水平，开展全员质量管理教育，提升员工质量意识，改进工艺和提高

操作技能，提高产品质量水平，不断创新，满足顾客日益增长的要求。

顾客为焦点：公司致力于巩固供应链“供方一组织一顾客”，并

以增强顾客满意和在供求关系中寻求既能满足顾客要求，又能使企业持续

发展的一个动态的点，即物美价廉的焦点，扩大顾客忠诚度为目的。确定

探测顾客真正需求的方法，并在指示相关部门制定目标对应的同时:公司

以各种形式将增强顾客满意、扩大顾客忠诚度的重要性，传达给全员，并

最终以全员的努力来达到令顾客满意的目的。同时，我们要以最快的速度、

最完美的服务，为顾客解决问题，逐渐减少顾客的投诉，让顾客的建议取

代投诉。

二（）组织的质量目标为

产品出厂合格率：100%

用户满意率：99%

产品投运重大事故：0

产品现场安装合格率：99%以上

2年质保期内维修次数：根据客户需要

故障响应时间:24小时内

故障排除时间4小时内

为保证质量方针和目标的实施，本公司实行质量管理目标自上而下层

层分解，并向全体员工宣布、讲解，确保在其位上执行：公司新员工在

上之前对其进行包括质量方针、目标在内的质量教育，以使新员工一开

始就理解公司的质量方针和目标，并有效执行。

（三）质量管理体系总要求

公司依照IS09001：2000《质量管理体系总要求》标准建立质量管

理体系，以文件的形式描述组织质量管理体系的实施过程，并在日常工

作中严格执行体系中的各项要求，最终通过各过程的评审、重新制定目

标等方法来使本体系持续有效。公司对IS09001：2000《质量管理体系

总要求》标准所规定的过程全部应用，使质量体系最终满足顾客、法律

法规和组织自身的要求，不进行裁减，并对这些过程进行科学的目标管

理。

公司的过程顺序及相互作用按下图所示：

质量管理体系的持续改进

1、本体系包括组织中的：①管理职责；②资源管理；③产品实现；

④测量、分析和改进过程；以上过程中上一个过程的输出直接形成下一个

过程的输入，并在合用时进行检查及记录，使过程的运行情况得到监控。

2、组织通过为上述过程制定目标以及对目标达成情况进行定期评审，

使过程实施得到控制，同时也使过程中所需资源和信息的获得得到确保，

体系的有效性得到验证。

3、目标制定要量化，对每一个未达成的目标要制定纠正措施加以改进,

制定预防措施用以完善。

4、对已达成的目标，通过评审方式制定新的目标，从而达到持续改

进的目的。

通过以上方法确保产量及质量，并始终贯彻“创名牌、造精品、重服

务”这一质量方针。

质部/研发中

心/系统工程产品企业标准

部产品定型评审确

认报告

总工程师/研

发中心/品质

部/生产配