广州市物业服务企业信用管理.pptxVIP

物业服务企业1、物业服务企业的概念物业服务企业就是指依照公司法在中国境内设立的，依照有关的法律法规和物业服务合同的规定对物业进行专业化管理，以盈利为目的的企业法人。物业服务企业的设立、变更、解散、清算等事项都必须依照我国公司法的规定。2、物业管理企业的资质2018年2月12日，住建部废止了《物业服务企业资质管理办法》。新成立的物业服务企业只要营业执照上的经营范围包括物业服务就可以正常营业。

问题：取消资质认定，广大业主将判用什么标准来判断物业服务企业的优劣？住建部：加快推进物业服务行业信用体系建设，建立信用信息共享平台，定期向社会公布信用情况，建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，构建以信用为核心的物业服务市场监督体制。

各地的实践做法动态管理信用等级评定依据从业人员数量、管理面积规模，服务品质等方面进行打分低于限定分数禁止接管新项目

广州市物业服务企业信用管理暂行办法行政管理部门依法采集、记录、交换共享和公开物业服务企业信用信息，建立信用档案，对企业开展信用评价、守信联合激励和失信联合惩戒的活动。

守信行为自觉遵守相关法律法规认真履行物业服务合同及相关约定，服务规范，诚信经营自觉维护市场秩序受到政府有关部门奖励或表彰

失信行为轻微失信一般失信严重失信

信用信息录入信用信息系统基本信息在管项目信息业主满意度每年度住建部门通过业主决策电子投票系统向业主微信发送服务质量调查问卷守信信息失信信息

守信行为——行政奖励减少检查频次优先进入表彰名单在“信用广州网”等网站上公示推荐奖励

失信惩戒——列入黑名单列入重点监管对象提醒、约谈、告诫负责人网站公示停止招投标资格取消评先评优取消或限制政府采购资格限制申请财政性资金项目，参与基础设施和公用事业特许经营

行业协会的惩戒措施奖励或通报批评示范性项目评标资格的取消

物业服务企业成立的条件问题：企业成立的一般条件有哪些？物业服务企业可以采取的企业形式是？

物业管理行业组织

1、概念及特征物业管理独立监督主体物业管理协会的特点2、物业管理协会的法律地位和职责1）现阶段物业管理协会在法律上地位是怎样的？2）物业管理协会的职责

中国物业管理协会的职责协助政府贯彻执行国家的有关法律、法规和政策；协助政府开展行业调研和行业统计工作，为政府制定行业改革方案、发展规划、产业政策等提供预案和建议；协助政府组织、指导物业管理科研成果的转化和新技术、新产品的推广应用工作，促进行业科技进步；代表和维护企业合法权益，向政府反映企业的合理要求和建议；组织制定并监督本行业的行规行约，建立行业自律机制，规范行业自我管理行为，树立行业的良好形象；进行行业内部协调，维护行业内部公平竞争；为会员单位的企业管理和发展提供信息与咨询服务；组织开展对物业管理企业的资质评定与管理、物业管理优秀示范项目的达标考评和从业人员执业资格培训工作；促进国内、国际行业交流和合作。

物业服务企业的权利和义务参考《民法典》《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》等法律条文，请思考：物业服务企业的权利有哪些？物业服务企业的义务又有哪些？