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商业空间物业管理外包合同

第一章总则

1.1合同编号

本合同编号为_________。

1.2合同签订日期

本合同于____年____月____日签订。

1.3合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.4合同签订地点

本合同签订地点为____市____区____路____号。

1.5合同当事人

甲方（物业所有人）：_________________

乙方（物业管理公司）：_________________

1.6合同目的

本合同旨在明确甲乙双方就商业空间物业管理事务的权利、义务及责任，保证商业空间的管理工作有序、高效进行。

1.7合同期限

本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第二章物业管理范围

2.1物业概况

甲方将位于____市____区____路____号的商业空间委托乙方进行物业管理。

2.2管理内容

2.2.1乙方负责商业空间的安全、消防、保洁、绿化、维修等工作。

2.2.2乙方负责制定物业管理规章制度，并监督执行。

2.2.3乙方负责协调处理业主与商户之间的纠纷。

2.2.4乙方负责组织商业空间的市场推广活动。

第三章物业管理服务标准

3.1服务质量

乙方应按照国家标准和行业规范，提供优质的物业管理服务。

3.2服务时间

乙方应保证24小时服务响应，保证商业空间的安全和正常运营。

3.3服务标准

3.3.1保洁：保持商业空间内的清洁，每日至少进行两次清扫，每周进行一次大扫除。

3.3.2绿化：保持绿化区域整洁，每月至少修剪一次，每年至少进行一次绿化植物的更换。

3.3.3维修：发觉设施设备损坏，应及时修复，保证正常使用。

3.3.4安全：建立健全安全管理制度，保证商业空间的安全。

第四章物业管理费用

4.1物业管理费标准

甲方应按照乙方提供的服务内容，支付物业管理费。

4.2物业管理费支付方式

4.2.1物业管理费按月支付，每月____日前支付上月物业管理费。

4.2.2物业管理费支付账户为：_________。

4.3物业管理费调整

物业管理费根据市场行情和服务质量调整，调整方案由双方协商确定。

第五章甲方权利和义务

5.1甲方权利

5.1.1甲方有权监督乙方履行合同义务。

5.1.2甲方有权要求乙方提高物业管理服务质量。

5.1.3甲方有权根据市场情况调整物业管理费。

5.2甲方义务

5.2.1甲方应按时支付物业管理费。

5.2.2甲方应配合乙方进行物业管理工作的开展。

5.2.3甲方应遵守物业管理规章制度，维护商业空间的整体利益。

第六章物业管理设施设备维护

6.1设施设备维护责任

6.1.1乙方负责对商业空间内的公共设施设备进行日常维护和管理。

6.1.2甲方应提供必要的设施设备维护所需的技术资料和操作手册。

6.2设施设备更新

6.2.1当设施设备达到使用年限或因故障无法修复时，乙方有权提出更新申请。

6.2.2更新方案需经甲方同意，并按照相关法律法规执行。

6.3设施设备使用培训

6.3.1乙方应定期对商户进行设施设备的使用培训，保证商户正确使用。

6.3.2培训内容应包括设备操作规范、安全注意事项等。

第七章物业管理费用预算与决算

7.1费用预算

7.1.1乙方应在每年第一季度制定年度物业管理费用预算，提交甲方审核。

7.1.2预算应包括日常运营、设施设备维护、应急维修等费用。

7.2费用决算

7.2.1乙方应在每年第四季度完成年度物业管理费用决算。

7.2.2决算报告应详细列出各项费用支出情况，并附上相关凭证。

7.3费用调整

7.3.1如遇市场变化或政策调整，乙方有权提出费用调整申请。

7.3.2调整申请需经甲方同意，并报相关管理部门审批。

第八章物业管理合同履行

8.1履约要求

8.1.1乙方应严格按照合同约定履行物业管理职责。

8.1.2甲方应配合乙方提供必要的支持，保证合同顺利履行。

8.2履约监督

8.2.1甲方有权对乙方的工作进行定期或不定期的检查。

8.2.2乙方应接受甲方的监督检查，并及时整改存在的问题。

8.3履约报告

8.3.1乙方应每月向甲方提交物业管理工作月报，报告内容应包括主要工作内容、存在问题及解决方案等。

8.3.2年度工作总结报告应在每年年底前提交甲方。

第九章业主及商户关系协调

9.1业主服务

9.1.1乙方应设立业主服务中心，为业主提供咨询、投诉等服务。

9.1.2乙方应定期组织业主大会，听取业主意见，解决业主关切。

9.2商户管理

9.2.1乙方应与商户签订租赁合同，明确双方的权利和义务。

9.2.2乙方应定期对商户进行管理培训，提高商户的经营