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2025年供电公司年度总结(三篇)

第一篇

2025年，在电力体制改革持续深化、能源结构加速调整的大背景下，我供电公司以保障电力可靠供应、推动电网高质量发展为核心目标，深入贯彻落实国家能源战略和上级公司各项工作部署，全体员工齐心协力、奋勇拼搏，较好地完成了年度各项工作任务。以下是对本年度工作的详细总结。

一、电网建设与改造

电网建设是保障电力供应的基础。2025年，我公司积极推进电网规划与建设工作，着力提升电网的供电能力和可靠性。

1.重点项目建设

本年度共完成[X]项重点电网建设项目，新增变电容量[X]万千伏安，线路长度[X]公里。其中，[具体项目名称1]的建成投运，有效缓解了[地区名称1]的供电压力，提高了该地区的供电可靠性；[具体项目名称2]的顺利投产，进一步优化了[地区名称2]的电网结构，为当地经济发展提供了坚强的电力保障。

2.配电网改造升级

加大配电网改造力度，共投资[X]亿元用于配电网建设与改造。完成了[X]个老旧小区的配电设施改造，更换老化电缆[X]公里，新增和更换配电变压器[X]台。通过改造，配电网的供电质量和可靠性得到显著提升，停电时间大幅减少。据统计，2025年配电网用户平均停电时间同比下降[X]%，供电可靠率达到[X]%。

3.电网规划与前期工作

加强电网规划的科学性和前瞻性，结合地区经济社会发展规划和电力需求预测，编制了《[地区名称]电网“十四五”规划滚动调整方案》。积极开展电网项目的前期工作，完成了[X]项电网项目的可行性研究报告编制和评审工作，为后续项目的顺利实施奠定了坚实基础。

二、安全生产管理

安全生产是供电公司的生命线。2025年，我公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面落实安全生产责任制，强化安全管理措施，确保了电网的安全稳定运行。

1.安全制度建设与执行

进一步完善安全生产规章制度，修订和完善了《安全生产工作规定》《安全操作规程》等一系列安全管理制度。加强制度的执行力度，严格落实安全生产责任追究制度，对违反安全规定的行为进行严肃处理。全年共开展安全制度执行情况检查[X]次，发现并整改安全隐患[X]处。

2.安全培训与教育

加强员工的安全培训与教育，提高员工的安全意识和操作技能。全年共组织各类安全培训[X]场次，培训员工[X]人次。开展了“安全生产月”“安全知识竞赛”等一系列安全宣传活动，营造了浓厚的安全文化氛围。

3.电网设备运维与检修

加强电网设备的运维管理，建立健全设备运维管理制度和流程。定期对电网设备进行巡视、检测和维护，及时发现并处理设备缺陷和隐患。全年共开展设备巡视[X]次，发现并处理设备缺陷[X]处。加强设备检修管理，合理安排检修计划，提高检修质量和效率。全年共完成设备检修[X]项，检修合格率达到[X]%。

4.应急管理与处置

完善应急管理体系，修订和完善了各类应急预案。加强应急演练，全年共组织开展应急演练[X]次，提高了应急处置能力。及时、有效地应对了[具体自然灾害或突发事件名称]等自然灾害和突发事件，保障了电网的安全稳定运行和电力的可靠供应。

三、电力营销服务

电力营销服务是供电公司联系客户的桥梁和纽带。2025年，我公司以客户需求为导向，不断优化电力营销服务流程，提高服务质量和效率，努力提升客户满意度。

1.市场开拓与客户发展

积极拓展电力市场，加强与大客户的沟通与合作，新增电力客户[X]户，新增售电量[X]亿千瓦时。加强对分布式电源的接入管理，全年共接入分布式电源[X]户，装机容量[X]万千瓦。

2.电费回收与风险管理

加强电费回收管理，建立健全电费回收预警机制。通过加强宣传、优化缴费方式等措施，提高了电费回收率。全年电费回收率达到[X]%，电费风险得到有效控制。

3.优质服务提升

深化“互联网+电力服务”应用，拓展线上服务渠道，实现了电费查询、缴费、业务办理等功能的全流程线上化。加强95598客服热线管理，提高服务响应速度和处理效率。全年95598客服热线平均接通率达到[X]%，客户投诉率同比下降[X]%。

四、科技创新与信息化建设

科技创新和信息化建设是推动供电公司发展的重要动力。2025年，我公司加大科技创新投入，加强信息化建设，提高了公司的管理水平和运营效率。

1.科技创新成果

积极开展科技创新活动，取得了一批科技创新成果。全年共获得省部级科技进步奖[X]项，公司级科技成果奖[X]项。其中，[具体科技成果名称1]的应用，有效提高了电网设备的智能化水平和运维效率；[具体科技成果名称2]的研发，为电网的安全稳定运行提供了有力的技术支持。

2.信息化系统建设与应用

加强信息化系统建设，完善了企业资源计划（ERP）、生产管理系统（PMS）、营销管理系统等核心业务系统。深化信息化系统