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餐饮外卖配送合同协议（配送方餐饮店通用）

甲方（餐饮店）：________________________

乙方（配送方）：________________________

鉴于甲方拥有餐饮经营业务，需要配送服务；乙方愿意提供餐饮外卖配送服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下协议：

第一条合作内容与范围

1.1甲方委托乙方在本店提供餐饮外卖配送服务。

1.2配送服务内容包括甲方菜单内的所有堂食外卖订单，不包括外烩服务。

1.3配送服务区域为甲方餐厅位于________________________，周边半径________公里（或具体区域描述：________________________）内。

1.4配送方式：乙方使用个人合法交通工具（如电动车、摩托车、汽车等）上门自取餐品，并负责配送至客户指定地址。

1.5服务时间：甲方营业时间为每日________:________至________:________，乙方应在此时间段内响应甲方的配送需求，具体配送时段以甲方订单发生为准。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

a)按照本协议约定，监督乙方的配送服务质量，并有权对乙方进行绩效评估。

b)根据经营需要，有权调整菜单、服务区域或提高服务质量标准，并提前________日书面通知乙方。

c)有权依据本协议约定向乙方收取配送服务费用。

d)在乙方违反本协议约定时，有权依据约定追究其违约责任。

2.1.2甲方的义务：

a)向乙方提供清晰、准确的菜单、品名及对应价格信息。

b)保证在订单发生时，能够按时、按质、按量准备好乙方订单的餐品，并确保餐品包装完好无损。

c)向乙方提供客户订单的详细信息，包括客户联系电话、收货地址、特殊饮食要求等。

d)按照本协议第五条约定，及时、足额向乙方支付配送服务费用。

e)为乙方提供指定取餐区域，并在必要时提供订单接收系统或通讯工具的访问权限。

f)确保提供的餐品符合食品安全卫生标准。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

a)有权按照本协议约定，获得劳动报酬（即配送服务费用）。

b)有权了解与自身工作相关的必要信息，包括订单详情、甲方营业时间等。

c)在自身合法权益受到甲方侵害时，有权要求甲方承担相应责任。

2.2.2乙方的义务：

a)在甲方要求的时间内（通常为接到订单后________分钟内），携带有效身份证明（如需）前往甲方餐厅指定地点取货。

b)配备并使用合法、适宜的交通工具进行配送，确保符合交通法规要求。

c)遵守交通规则，安全驾驶，确保配送过程及自身安全。

d)在规定时间内将餐品准确、完好地送达客户指定地址，并尽量保证餐品（特别是热食）在客户期望的接受品质范围内送达。

e)如遇订单异常情况（如客户联系不上、地址错误、严重交通拥堵、恶劣天气等），应第一时间通过电话或其他约定的方式联系甲方，协商处理方案。

f)在配送过程中爱护餐品，避免因乙方操作不当造成的损坏。

g)对在配送过程中获知的客户信息和订单内容承担保密义务，不得泄露给任何无关第三方。

h)遵守甲方的各项管理规定、工作流程及安全要求。

i)配合甲方进行必要的考勤记录、服务评价等管理工作。

第三条费用结算与支付

3.1费用标准：乙方完成每单配送服务，甲方按订单金额的________%（或每单固定收费________元）向乙方支付配送服务费。具体计算方式以甲方POS系统或订单系统记录为准。

3.2结算周期：本协议费用按月结算，即每月________日为上一自然月费用结算日。

3.3支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付费用。乙方应向甲方提供其合法的银行账户信息，包括开户行名称：________________________，账户名称：________________________，账号：________________________。甲方应在每月结算日后________个工作日内，将当月应支付的费用支付至乙方指定账户。

3.4支付时间：甲方应于每月________日（或约定日期）前完成当月费用的支付。

3.5费用扣除：甲方有权从乙方当期应得费用中扣除以下款项：

a)因乙方违反本协议约定