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2025年质量工程师零缺陷管理在电子行业中的应用专题试卷及解析1

2025年质量工程师零缺陷管理在电子行业中的应用专题试

卷及解析

2025年质量工程师零缺陷管理在电子行业中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在电子行业中，零缺陷管理的核心理念是什么？

A、允许一定比例的缺陷存在

B、通过检验发现并修复缺陷

C、预防为主，第一次就把事情做对

D、依靠自动化设备消除缺陷

【答案】C

【解析】正确答案是C。零缺陷管理的核心理念是”预防为主，第一次就把事情做对”，

强调通过预防措施避免缺陷产生，而不是事后检验或修复。A选项与零缺陷理念相悖；

B选项是传统质量控制方法；D选项虽然自动化有助于减少缺陷，但不是零缺陷管理的

核心理念。知识点：零缺陷管理的基本原则。易错点：容易将零缺陷管理与传统质量控

制混淆。

2、在电子制造过程中，实施零缺陷管理最关键的环节是？

A、成品检验

B、供应商管理

C、设计阶段

D、包装运输

【答案】C

【解析】正确答案是C。设计阶段是实施零缺陷管理最关键的环节，因为80%的质

量问题源于设计阶段。在设计阶段预防缺陷比在生产或检验阶段发现并修复缺陷更有

效、成本更低。A、B、D虽然重要，但不是最关键的环节。知识点：质量成本理论。易

错点：容易忽视设计阶段对质量的决定性影响。

3、电子行业推行零缺陷管理时，常用的统计过程控制(SPC)工具是？

A、鱼骨图

B、控制图

C、帕累托图

D、5Why分析法

【答案】B

【解析】正确答案是B。控制图是SPC的核心工具，用于监控生产过程的稳定性，

及时发现异常波动。鱼骨图用于原因分析，帕累托图用于问题排序，5Why用于根本原

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因分析，都不是SPC的主要工具。知识点：统计过程控制工具。易错点：容易混淆不

同质量管理工具的用途。

4、在电子组装过程中，零缺陷管理要求对静电防护(ESD)的控制应达到什么水平？

A、允许偶尔的静电事故

B、通过培训提高员工意识

C、建立完善的ESD防护体系

D、只在关键工序防护

【答案】C

【解析】正确答案是C。零缺陷管理要求建立完善的ESD防护体系，包括设施、设

备、人员和物料全方位防护，完全消除静电风险。A选项不符合零缺陷理念；B和D措

施不全面，无法保证零缺陷。知识点：ESD防护要求。易错点：容易低估静电对电子产

品的危害。

5、电子行业实施零缺陷管理时，对供应商的质量要求应侧重于？

A、价格最低

B、交期最快

C、零缺陷交付

D、关系最好

【答案】C

【解析】正确答案是C。零缺陷管理要求供应商也实现零缺陷交付，因为供应商物

料的质量直接影响最终产品质量。价格、交期和关系虽然重要，但不是零缺陷管理的核

心要求。知识点：供应链质量管理。易错点：容易将传统采购标准与零缺陷要求混淆。

6、在PCB制造过程中，零缺陷管理对关键工艺参数的控制要求是？

A、允许一定波动范围

B、严格控制在规格中心

C、事后调整即可

D、依赖操作工经验

【答案】B

【解析】正确答案是B。零缺陷管理要求关键工艺参数严格控制在规格中心，以最

大程度减少变异。A选项允许波动可能导致缺陷；C和D是被动管理方式，不符合零

缺陷理念。知识点：过程控制要求。易错点：容易忽视过程能力的重要性。

7、电子行业推行零缺陷管理时，对员工培训的重点应放在？

A、检验技能

B、缺陷修复

C、质量意识和预防技能

D、设备操作

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【答案】C

【解析】正确答案是C。零缺陷管理强调预防，因此培训重点应放在质量意识和