专业表情管理讲解.pptxVIP

2025/11/21

汇报人：XXXX

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表情管理基表情管理的

1础认知2重要性

CONTENTS00

表情管理训不同场景的

目录3练方法4表情应用

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表情管理常

5见问题解决

表情管理的定义

有意识调控适应场景展现

演员表演时会有意识控制表情，精准传达角色情感。服务行业人员按场景展现微笑等表情，提升服务感。

常见表情类型

微笑愤怒悲伤惊讶

生活中常见的友善生气时的激烈表难过时的神情，意外时的反应，魔

表情，空姐微笑服情，如球迷因裁像亲人离世人们术师表演常让观众

务给乘客温暖体验。

判误判愤怒抗议。满脸悲伤。露出惊讶表情。

提升个人形象

展现亲和力增强自信感塑造专业性

微笑表情能拉近人际距离，自信表情可提升气场，像运严肃专注表情适用于工作，

如空姐微笑服务让乘客倍感动员夺冠时坚毅神情激励自医生手术时神情体现专业素

温暖。己。养。

促进人际交往

展现亲和力

微笑表情能拉近人际距离，

像星巴克店员微笑待客吸

引顾客。

化解矛盾冲突

友善表情可缓和紧张气氛，

如外交官微笑化解国际争

端。

面部肌肉训练

皱眉练习咧嘴练习

刻意皱眉，锻炼眉间尽量咧嘴，强化脸颊

肌肉，如思考难题时肌肉，像大笑时的夸