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2025年服务机器人行业市场分析报告

报告日期：2025年11月25日

报告撰写：[撰写单位/个人]

一、行业概况

服务机器人是指面向消费服务、公共服务及行业服务场景，具备自主感知、智能决策、人机交互能力，可通过编程或自主学习完成助老陪护、医疗康复、商业服务、物流配送、巡检安防等多样化任务的智能化装备。按应用场景可分为家用服务机器人、商用服务机器人、医疗服务机器人、特种服务机器人四大核心品类，核心特征为“场景适配性强、交互智能化、功能模块化、操作便捷化”。其核心价值在于替代或辅助人工完成生活服务、商业运营、公共管理等领域的重复性、服务性或高危性工作，有效解决人口老龄化带来的护理资源短缺、商