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2025年邮政职业技能鉴定考试(储汇业务员·初级)历年参考题库含答案详解
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、储汇业务中,客户办理普通汇款业务时,若选择“次日到账”方式,资金将在何时汇出?
A.当日24点前
B.下一个自然日10点前
C.下一个工作日开始时
D.客户指定时间
2、下列哪项不属于邮政储汇业务的基本原则?
A.存款自愿
B.取款自由
C.存款有息
D.信息公开
3、个人客户在邮储银行办理单笔现金存款超过多少金额时,需出示有效身份证件?
A.1万元(含)以上
B.5万元(含)以上
C.10万元(含)以上
D.20万元(含)以上
4、邮政储蓄活期账户的结息日为每季度的哪一天?
A.每季末月20日
B.每季末月21日
C.每季首月1日
D.每季末月30日
5、客户办理密码挂失后,可在多少天后申请重置密码?
A.立即办理
B.1天后
C.5天后
D.7天后
6、下列哪种账户类型不属于个人储蓄账户?
A.活期储蓄账户
B.整存整取账户
C.个人结算账户
D.定活两便账户
7、客户在邮储银行办理异地存取款业务时,手续费的收取依据是什么?
A.固定每笔5元
B.按交易金额比例收取
C.根据总行统一收费标准执行
D.由网点自行定价
8、储汇网点在营业结束时需进行日终轧账,其主要目的是什么?
A.统计员工工作量
B.核对账务与现金是否相符
C.上报上级领导
D.打印客户交易记录
9、客户遗失存折但记得密码,应首先办理哪项业务?
A.换折
B.密码挂失
C.书面挂失
D.补登折
10、整存整取定期储蓄存款的最低起存金额是多少?
A.10元
B.50元
C.100元
D.500元
11、邮政储汇业务中,客户办理单笔现金存款金额超过多少时,需出示有效身份证件?
A.1000元
B.5000元
C.10000元
D.50000元
12、储汇业务员在办理汇款业务时,下列哪项信息不属于必须录入的汇款要素?
A.汇款人姓名
B.收款人手机号码
C.收款人地址
D.汇款金额
13、邮政储蓄活期账户的结息日为每季度的哪一天?
A.每季末月20日
B.每季末月21日
C.每季初月1日
D.每年6月30日
14、客户持非本人银行卡办理存款业务,单笔金额达到多少需登记代办人信息?
A.5000元
B.10000元
C.20000元
D.50000元
15、下列哪种凭证不属于邮政储蓄重要空白凭证?
A.存折
B.银行卡
C.业务凭条
D.定期存单
16、客户申请挂失存折后,补发新折的处理时限一般为?
A.立即办理
B.24小时后
C.3个工作日
D.7个工作日
17、下列关于邮政储蓄整存整取定期存款提前支取的说法,正确的是?
A.可多次部分提前支取
B.仅允许一次部分提前支取
C.不允许部分提前支取
D.必须全额提前支取
18、客户通过邮政网点办理电汇业务,到账方式一般为?
A.实时到账
B.2小时内到账
C.次日到账
D.3个工作日内到账
19、储汇业务中,“通存通兑”功能不适用于以下哪种账户?
A.活期储蓄账户
B.借记卡账户
C.定期存单账户
D.个人结算账户
20、邮政储蓄账户密码连续输入错误达到几次将被临时锁定?
A.3次
B.5次
C.6次
D.10次
21、在邮政储汇业务中,客户凭有效身份证件单笔办理人民币现金存款超过多少金额时,需进行客户身份识别并登记?
A.1万元(含)
B.5万元(含)
C.10万元(含)
D.20万元(含)
22、下列哪项不属于邮政储汇业务的基本原则?
A.存款自愿
B.取款自由
C.存款有息
D.信息公开
23、客户持绿卡在ATM机上每日每卡累计取款最高限额为?
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
24、办理汇款业务时,若汇款人未在邮政机构开立账户,应留存其身份信息及联系方式,保存期限不少于几年?
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
25、下列哪种凭证属于邮政储蓄重要空白凭证?
A.业务凭条
B.利息清单
C.绿卡
D.对账单
26、客户办理整存整取定期储蓄存款提前支取时,需提供什么材料?
A.仅需存款凭证
B.仅需有效身份证件
C.存款凭证及本人有效身份证件
D.无需任何材料
27、邮政汇兑业务中,按址汇款的有效兑付期为自汇款之日起多少天?
A.30天
B.60天
C.90天
D.120天
28、下列哪项业务不能通过邮政储蓄绿卡通副卡办理
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