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2025年物业管理考试试题含参考答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.根据《物业管理条例》及相关规定，下列关于物业服务合同的表述中，正确的是（）。

A.物业服务合同必须采用书面形式

B.业主委员会可单方解除合同且无需赔偿

C.物业服务企业可将全部服务转委托给第三方

D.合同期限最长不得超过5年

2.某小区公共区域电梯广告收入属于（）。

A.物业服务企业所有

B.业主共有

C.建设单位所有

D.广告公司所有

3.业主未按约定缴纳物业费，经书面催缴后仍未支付，物业服务企业可采取的合法措施是（）。

A.停止供电、供水

B.起诉至人民法院要求支付

C.占用业主专有区域堆放杂物

D.公开业主个人信息催缴

4.某小区消防设施因年久失修出现故障，维修责任主体是（）。

A.消防部门

B.业主个人

C.物业服务企业

D.建设单位（已过保修期）

5.业主大会表决“使用住宅专项维修资金维修屋顶”事项时，需满足（）。

A.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数同意

B.专有部分面积占比半数以上的业主且人数占比半数以上的业主同意

C.全体业主一致同意

D.业主委员会直接决定

6.物业承接查验中，建设单位应向物业服务企业移交的资料不包括（）。

A.竣工总平面图

B.业主个人联系方式

C.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料

D.物业质量保修文件和物业使用说明文件

7.根据《住宅室内装饰装修管理办法》，装修人在（）进行有噪声的装修作业，物业服务企业应予以制止。

A.工作日8:00-12:00

B.工作日14:00-18:00

C.休息日10:00-12:00

D.休息日14:00-16:00

8.某小区电梯突发故障导致业主被困30分钟，物业服务企业的正确处理流程是（）。

A.等待电梯公司维修人员到场处理

B.立即通知电梯维保单位，并安排人员安抚业主、记录情况

C.自行尝试打开电梯门解救业主

D.要求业主联系家属后再处理

9.业主将住宅改变为经营性用房，需满足的条件是（）。

A.告知物业服务企业即可

B.经有利害关系的业主一致同意

C.向市场监管部门备案

D.无需其他业主同意

10.某小区公共区域路灯损坏，维修费用应优先从（）支出。

A.业主个人分摊

B.住宅专项维修资金

C.物业服务企业利润

D.公共收益

11.根据《民法典》，物业服务企业公开的服务内容、标准和收费项目属于（）。

A.要约邀请

B.承诺

C.要约

D.无效声明

12.业主大会筹备组的成员不包括（）。

A.街道办事处代表

B.建设单位代表

C.社区居民委员会代表

D.物业服务企业代表

13.某物业服务企业未按合同约定提供绿化养护服务，业主可采取的维权方式是（）。

A.拒缴全部物业费

B.要求降低物业费标准

C.自行砍伐小区树木

D.向业主委员会反映并要求企业整改

14.住宅专项维修资金的使用需经（）审核同意。

A.业主委员会

B.物业服务企业

C.直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门

D.社区居民委员会

15.物业服务企业在小区内设置快递柜并收取费用，其收益应（）。

A.归物业服务企业所有

B.归建设单位所有

C.主要用于补充住宅专项维修资金

D.由业主大会决定使用方式

16.业主违反管理规约饲养大型犬只，物业服务企业应（）。

A.直接没收犬只

B.报告公安机关并协助处理

C.罚款500元

D.允许业主继续饲养

17.前期物业服务合同终止的条件是（）。

A.业主委员会与新物业服务企业签订合同

B.建设单位通知终止

C.物业服务企业经营困难

D.业主入住率达到50%

18.某业主因房屋质量问题未收房，是否需要缴纳物业费？（）

A.无需缴纳，因未实际入住

B.需缴纳，自建设单位书面通知收房之日起

C.需缴纳50%

D.由物业服务企业决定

19.物业服务企业对小区内的流浪动物应（）。

A.驱赶或捕杀

B.联系动物保护组织处理

C.放任不管

D.要求业主自行处理

20.业主大会作出的